Раздел отзывов
Отзывы об этом круизе (11)
Список отзывов
-
Уважаемые сотрудники компании!
Мне 66 лет, ровно 55 лет назад я совершила первый речной круиз по такому же маршруту Кострома-Астрахань-Кострома. И вот в этом году я решилась на 14 дневный круиз на теплоходе Афанасий Никитин. Это самый лучший отдых за многие годы, Мне…
-
Уважаемые сотрудники компании!
Мне 66 лет, ровно 55 лет назад я совершила первый речной круиз по такому же маршруту Кострома-Астрахань-Кострома. И вот в этом году я решилась на 14 дневный круиз на теплоходе Афанасий Никитин. Это самый лучший отдых за многие годы, Мне понравилось буквально все, я каждый день была в приподнятом настроении.
Какая чистота вокруг, как много сотрудников теплохода, которые готовы помочь тебе в любой ситуации, какие они внимательные и предупредительные ! Какая у вас чудесная команда: трудолюбивые, исполнительные матросы, надежные капитан и его заместители! Мы попали в ливень, была гроза, сильный ветер, но через некоторое время на палубе было чисто и все последствия плохой погоды были убраны. Впечатляет!!
А какая у вас замечательная команда аниматоров - веселые, создающие настроение на весь день. Даже доктор у вас поющий!
Выше всех похвал директор круиза Гатауллин Рамиль, он создавал ситуации прекрасного настроения на протяжении всего пути и праздника при заходе в города.
Администраторы Инна и Марина работали безупречно, никакая просьба не оставалась без внимания.
Относительно программы могу сказать, что она для меня была идеальной!
Экскурсии, работа экскурсоводов во всех городах была высоко профессиональной, удовлетворяющий интерес слушателей. Не выбрать, какой порт был лучший, так как не могу сравнить Кремль Нижнего и Мамаев Курган, бульвары Казани и улочки Саратова - мне было интересно и познавательно везде. Тяжеловато было на пешеходной экскурсии в жаркой Астрахани, лучше было бы, чтобы это была автобусная. В каждом городе была возможность приобрести сувениры, местные лакомства, как без этого возвращаться домой!
Что за прелесть Зеленые стоянки! Их было две - вполне достаточно. Купание, загорание, рыба, рыба и еще раз рыба - на любой вкус!
Что касается питания?то оно меня вполне устраивало по качеству, ассортименту, внешнему виду. Но более всего хочу отметить работу бригады официантов и их шефа. Ресторан у вас на уровне современных требований. Вы приучаете людей к культуре питания, это важно, так как многие гости не умеют пользоваться вилкой и ножом, не соблюдают норм внешнего вида (я это наблюдала).
Что касается сайта Круизного дома, то могу отметить, что сделано просто и доступно для любого. От первого знакомства до получения ваучера мне было легко, трудностей не возникало, это касалось и оплаты и получения кэшбэк.
О вашей компании я узнала из интернета, так как искала круиз по определенным условиям.
21 июня мы пришли в Кострому и мне очень не хотелось покидать теплоход, новых друзей и всю команду Афанасия Никитина. На следующий год буду "гулять" по просторам вашего сайта и найду для себя новый маршрут!
По возвращении из круиза я только и делаю, что делюсь впечатлениями о круизе и рекламирую вас и такой вид отдыха.
Спасибо огромное за впечатления, за отдых, за настроение!
-
Хочу сделать в качестве замечания , чтобы круизная компания смогла обновить шезлонги, кресла для отдыха.
-
Хочу сделать в качестве замечания , чтобы круизная компания смогла обновить шезлонги, кресла для отдыха.
-
Работа экипажа и команды.
Чистота на теплоходе.
Эрудиция и работа диктора.Из положительных моментов можно отметить только:
1. Чёткая и слаженная работа экипажа, вежливость команды капитана.
2. Симпатичная и обаятельна… -
Работа экипажа и команды.
Чистота на теплоходе.
Эрудиция и работа диктора.Из положительных моментов можно отметить только:
1. Чёткая и слаженная работа экипажа, вежливость команды капитана.
2. Симпатичная и обаятельная директор круиза с красивой улыбкой.
3. Эрудированный методист (путевая информация).
4. Шустрые и добросовестные девочки, наводящие чистоту в каютах.Всё остальное на КОЛ с минусом
-
Вернулись с мужем из круиза Н.Новгород-Астрахань-Н.Новгород. 26.07.2020—07.08.2020. Вторую половину круиза считали оставшиеся дни — когда закончится это свинство.
Возможно вы не поверите, но на теплоходе не было …
-
Вернулись с мужем из круиза Н.Новгород-Астрахань-Н.Новгород. 26.07.2020—07.08.2020. Вторую половину круиза считали оставшиеся дни — когда закончится это свинство.
Возможно вы не поверите, но на теплоходе не было ни ОДНОГО кулера, т.е. не было ни кипятка, ни обычной воды чтобы попить. При этом по радио нам семь раз в день напоминали, что в прекрасном баре у замечательного бармена мы можем купить отличную воду по весьма гуманной цене, что мы и были вынуждены делать весь круиз. Напоминаю, 13 дней. На главной палубе в коридоре поставили небольшой титан, но его хватало, в лучшем случае, на одну палубу. А дальше вообще бомба! Этот титан заливали водой из Волги, т.к. в разномастных бутылках рядом с титаном была мутная, желтоватая жидкость, которая после кипячения приобретала цвет слабой заварки. Объяснили по радио — воду запретил РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Теперь об армейской или больничной столовой, носящей гордое название ресторан. Ни на одном столе нет скатертей, не говоря уже о цивильных салфетках — блюда подавались прямо на обшарпанные столы. Видимо у директора ресторана проблемы с арифметикой — на четверых едоков в хлебнице всегда было шесть кусочков хлебушка. Все салаты, состоящие на 90% из капусты и моркови, подавались на обычные тарелки в виде размазни. Первое не в фарфоровой посуде, а в железной кастрюльке. Уха из скумбрии это просто песня — картошка пополам с костями от разварившейся рыбы. Вторые блюда тоже на уровне студенческой столовой. Про нормальные гарниры повар, наверное, тоже только мельком слышал — всё та же размазня из овощей, картошка, рис, перловка были только пару раз. Скатерти запретил РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Аниматор и анимация отсутствовали от слова совсем. РОСПОТРЕБНАДЗОР. Детей было много и они от безделья с громким ором и топотом носились по палубам и коридорам, мешая остальным туристам, да и без ссадин и синяков не обошлось. Нужно отдать должное директору круиза, она хоть как-то пыталась занять детей. Не было ни диджея, ни дискотек. Силами методиста-диктора делались слабые попытки на полчаса-час хоть что-нибудь наладить, но это были жалкие потуги. Как нам сказали по радио — опять РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Сложилось впечатление, что запреты этой «страшной» организации коснулись лишь славного корабля Афанасий Никитин, т.к. на других теплоходах всё это было разрешено. Мы просто разевали рты от удивления, когда беседовали с туристами других теплоходов, а они,в свою очередь, не верили нам.
За почти две недели плавания ни разу не меняли ни постельное бельё, ни полотенца — видимо запретил РОСПОТРЕБНАДЗОР, а может просто у компании Гама такие правила.
Пять последних лет круизили с компаниями Водоход и Волга Лайн, и это небо и земля. За немалые деньги там предоставляют соответствующие услуги. Конечно же, красота волжских берегов, величие наших красавцев-городов несколько сгладили всё это безобразие, но осадок остался. Если дать оценку нашего круиза - отвратительно! Больше с Гамой никогда. Извините, накипело.
-
Кормили разнообразно и вкусно. хотелось бы поблагодарить диктора из радиорубки за её приятный успокаивающий голос с приятным тембром!
-
Кормили разнообразно и вкусно. хотелось бы поблагодарить диктора из радиорубки за её приятный успокаивающий голос с приятным тембром!
-
Оставило неприятное впечатление от отдыха следующее:
– на нижней палубе в общем туалете полдня не было туалетной бумаги. Дважды сказала об этом администратору Асе, никакой реакции, бумага появилась только на следующий день. И вообще, этому администратору надо быт…
-
Оставило неприятное впечатление от отдыха следующее:
– на нижней палубе в общем туалете полдня не было туалетной бумаги. Дважды сказала об этом администратору Асе, никакой реакции, бумага появилась только на следующий день. И вообще, этому администратору надо быть приветливее, а не просто присутствовать;
– слов нет, чтобы выразить своё возмущение по поводу малюсеньких обмылков всё в том же туалете. Неужели не хватает средств на нормальный кусок мыла? Сказала об этом уборщице, она бесконечно завелась: "Я что ли буду покупать на свои деньги и т.д. и т.п.";
– вечерние мероприятия буквально проводились за счет отдыхающих, видно тоже не хватает средств на приглашение творческих коллективов (ну да, если на мыло не хватает);
– кормили разнообразно и вкусно, но неоднократно официанты забывали про наш столик, приходилось напоминать о себе.
Ещё путешествовать на этом теплоходе нет желания.
-
Я и ребёнок остались довольны отдыхом! Питание в ресторане было разнообразное и вкусное!
Вечерние мероприятия были приятные, интересные! Теплоход впечатлил! Всё красиво, уютно, чисто!
Персонал вежливый, квалифицированный, обслуживание на высшем уров… -
Я и ребёнок остались довольны отдыхом! Питание в ресторане было разнообразное и вкусное!
Вечерние мероприятия были приятные, интересные! Теплоход впечатлил! Всё красиво, уютно, чисто!
Персонал вежливый, квалифицированный, обслуживание на высшем уровне!
Трансфер встретил вовремя, претензий нет.
Экскурсии были интересные, увлекательные.
О вашей компании узнала случайно из мигающей справа рекламы в интернете.
Поиск и бронирование на сайте оказались довольно простым.
Это маленькое, но увлекательное путешествие точно не забудется! -
Единственный для меня минус - это то, что в баре не делали молочные коктейли (не было мороженого).
-
Единственный для меня минус - это то, что в баре не делали молочные коктейли (не было мороженого).
-
Теплоход ухоженный, отремонтированный, места общего пользования были чистейшие, что особенно приятно. Персонал вежливый. Кухня ресторана была разнообрана и вкусна! Мероприятия интересные. Ребёнок всегда был занят чем-то нтересным. Взрослые тоже. Экскурсоводы в городах стоянки …
-
Теплоход ухоженный, отремонтированный, места общего пользования были чистейшие, что особенно приятно. Персонал вежливый. Кухня ресторана была разнообрана и вкусна! Мероприятия интересные. Ребёнок всегда был занят чем-то нтересным. Взрослые тоже. Экскурсоводы в городах стоянки - профи. Спасибо за приятный, комфортый отдых! Рекомендую!!!
-
В баре не делали молочные коктейли.((
-
В баре не делали молочные коктейли.((
-
В этот раз не понравилась экскурсионное сопровождение на борту. Мало информации о местах, где идёт теплоход. Развлечения на борту плохо. В том году были на Кулибине - очень понравился.
-
В этот раз не понравилась экскурсионное сопровождение на борту. Мало информации о местах, где идёт теплоход. Развлечения на борту плохо. В том году были на Кулибине - очень понравился.
-
Мы находились на теплоходе недолго, но успели почувствовать всю теплоту и сердечность, которую проявила команда.
Мы, бабушка и внук, остались очень довольны.
-Питание хорошее. Плюс вкусные коктейли и, конечно, знаменитые беляши.
-И вечером нам был…
-
Мы находились на теплоходе недолго, но успели почувствовать всю теплоту и сердечность, которую проявила команда.
Мы, бабушка и внук, остались очень довольны.
-Питание хорошее. Плюс вкусные коктейли и, конечно, знаменитые беляши.
-И вечером нам было весело. Тёплой была презентация команды. Хороший подбор музыки на дискотеке.
-Удовлетворены обслуживанием.
Замечательно было устроено отплытие из Москвы. Сразу создано правильное настроение. Ваши артисты, они же анималисты, профессионально и с душой отнеслись к своему делу.
-А уж как нас встретили в Мышкине!!!
Несмотря на поздний час, устроили прекрасное театрализованное представление на дебаркадере. Музеи были открыты, Собор также. Хорошие экскурсоводы - дети слушали, открыв рты
Также хочется отметить хорошее отношение команды к своим клиентам.
При покупке билетов нам сказали, что мы без завтрака сойдём в Ярославле, а нас накормили превосходным завтраком. Люди специально для нас, нескольких человек, встали рано утром и приготовили завтрак. Это очень приятно.
Спасибо за чудесный отдых!!!
-
Немного удивило, что в каюте не было мыла, ни жидкого, ни сухого. Но это не испортило нашего отдыха, так как мы предусмотрели такой нюанс.
-
Немного удивило, что в каюте не было мыла, ни жидкого, ни сухого. Но это не испортило нашего отдыха, так как мы предусмотрели такой нюанс.
-
Все очень понравилось: маршрут, организация отдыха, обслуживание.Прекрасно отдохнули, до сих пор имеем прекрасные впечатления от речного путешествия.
Сайт у вас очень удобный, все забронировали легко и быстро без лишних вопросов.
-
Все очень понравилось: маршрут, организация отдыха, обслуживание.Прекрасно отдохнули, до сих пор имеем прекрасные впечатления от речного путешествия.
Сайт у вас очень удобный, все забронировали легко и быстро без лишних вопросов.
-
Из нюансов, было бы неплохо предусмотреть, возможность пользования утюгом и феном. В остальном, все хорошо.
-
Из нюансов, было бы неплохо предусмотреть, возможность пользования утюгом и феном. В остальном, все хорошо.
-
Немного не повезло с погодой, а в целом отдохнули нормально. Питание - нормальное. Вечерние мероприятия - для контингента (а их было большинство) за 60. Претензий нет. Сервис - нормально. Кондиционер работал хорошо. Тем не менее, есть замечания, поэтому в следующий раз будем в…
-
Немного не повезло с погодой, а в целом отдохнули нормально. Питание - нормальное. Вечерние мероприятия - для контингента (а их было большинство) за 60. Претензий нет. Сервис - нормально. Кондиционер работал хорошо. Тем не менее, есть замечания, поэтому в следующий раз будем выбирать более комфортабельный теплоход.
А вообще - СПАСИБО!!!!!!!!!!!!
-
В первый день возник вопрос о том, что почему-то у моей дочери оказалось не полное питание (зажали бутерброд с красной рыбой). Хотя в договоре указан ПОЛНЫЙ ПАНСИОН на троих.
Огорчило, что во время ЧЕ по футболу не удалось посмотреть финальные игры. Отсутствие нормал…
-
В первый день возник вопрос о том, что почему-то у моей дочери оказалось не полное питание (зажали бутерброд с красной рыбой). Хотя в договоре указан ПОЛНЫЙ ПАНСИОН на троих.
Огорчило, что во время ЧЕ по футболу не удалось посмотреть финальные игры. Отсутствие нормальных антенн - 2016 год на дворе.
Холодильник в каюте - это просто название. Абсолютно никчемный ящик, занимающий много места.
Команда не очень опрятная. Ходили постоянно в каких-то спецовках. На других кораблях команда была более приличная.
По экскурсиям: цены, по нашему мнению, реально завышены. Мы много путешествуем, знаю, о чем говорю. Мы шли только до Саратова, поэтому получилось "галопом по европам", к сожалению, не захватили ни одной "зеленой стоянки". Если бы не было прохладно, то мы бы там сплавились как сырки.
-
Питание отличное. Команда очень приветливая, все вопросы можно решить, правда, есть над чем работать... Впечатления остались только положительные, а нижеизложенные претензии озвучены только с целью улучшения сервиса и развлекательных программ.
-
Питание отличное. Команда очень приветливая, все вопросы можно решить, правда, есть над чем работать... Впечатления остались только положительные, а нижеизложенные претензии озвучены только с целью улучшения сервиса и развлекательных программ.
-
Есть замечания по вечерним мероприятиям и развлекательным программам. К сожалению, они расчитаны только на взрослых. Есть утренние программы для детей, а дети подросткового возраста предоставлены сами себе - развлекаются сами как могут.
По поводу сервиса, тоже на тро…
-
Есть замечания по вечерним мероприятиям и развлекательным программам. К сожалению, они расчитаны только на взрослых. Есть утренние программы для детей, а дети подросткового возраста предоставлены сами себе - развлекаются сами как могут.
По поводу сервиса, тоже на троечку, можно за неделю поменять хотя бы полотенца, постельного белья на неделю хватило.
-
Этот круиз был у нас первым! Если говорить в целом, нам понравилось все. Очень понравился сервис - от белоснежного постельного белья с такими же белоснежными полотенцами, до обслуживания в ресторане!!! Питание понравилось.
Экскурсии не брали - потому как срок круиза …
-
Этот круиз был у нас первым! Если говорить в целом, нам понравилось все. Очень понравился сервис - от белоснежного постельного белья с такими же белоснежными полотенцами, до обслуживания в ресторане!!! Питание понравилось.
Экскурсии не брали - потому как срок круиза маленький. Мы самостоятельно осматривали достопримечательности, так как фотолюбители. Впечатлений море.
Команда теплохода от матроса до капитана приветливая и доброжелательная!
Бар, дискотеки мы не посещали. Музыкальный конкурс для взрослых понравился. Информация, сообщаемая по радио о тех местах, где проходил теплоход, была очень полезной.
Будем и в дальнейшем с удовольствием ездить в круизы.
-
Единственный нюанс - 5 часов в Дубне. Зачем? Вот это очень-очень небольшой минус.
-
Единственный нюанс - 5 часов в Дубне. Зачем? Вот это очень-очень небольшой минус.