Доброжелательная команда. 

Круиз нам очень понравился, но, как обычно, без нюансов не обошлось. Питание на теплоходе прекрасное, но придётся худеть. Вечерние мероприятия были вполне себе ничего. Теплоход и обслуживание на борту оставили приятное впечатление.

Впечатление о круизе самые хорошие по всем оцениваемым позициям. Очень понравилась слаженная творческая работа сервисной команды, тематическое разнообразие мероприятий и высокий профессионализм. Хорошая разнообразная кухня и красивая сервировка.

Обязательно воспользуюсь вашими услугами в следующем году.

Круиз по Волге на теплоходе "Николай Карамзин" оставил самые замечательные воспоминания. Путешествовали по реке впервые, поэтому сравнить с другими теплоходами не можем. Полученные впечатления превзошли все ожидания, начиная с песенно-танцевального прощания с речным вокзалом Москвы, в котором участвовали пассажиры от мала до велика, и заканчивая расставанием со слезами на глазах с членами команды и аниматорами в последний день путешествия. Путешествовали в каюте на 2 человек с размещением на верхней и нижней полке. Каюта очень маленькая, однако спальные места просторные, с белоснежным бельем; санузел оборудован всем необходимым, да и каюта  использовалась нами только для сна. Питание вкусное, разнообразное. Порции небольшие, однако  съеденные "первое, второе, третье и компот"  часто вызывали чувство перенасыщения. Кроме того, желающие могли получить добавку без всяких проблем. Понравилась возможность выбора блюд из 2-3 на обед и ужин. Персоналом ресторана учитывались вкусовые пристрастия клиентов (для меня готовили блюда без лука). Во всех помещениях теплохода соблюдалась чистота и порядок, при этом обслуживающий персонал был практически незаметен. Все пожелания и проблемы оперативно решались на рецепции. Приятно было чувствовать себя желанным гостем, для которого создавалась комфортная среда. Особая благодарность аниматорам. Каждый мог найти занятия по интересам. Работали клубы для детей и подростков, кружки рукоделия, литературно-музыкальная гостиная; проводились викторины, спортивные мероприятия, разнообразные конкурсы... На теплоходе проходили концерты классической и современной музыки, выступали театральные артисты. Скучать было некогда, хотя желающие отречься от повседневности могли спокойно созерцать окружающую природу из шезлонгов на палубах. Хочу отметить грамотную организацию экскурсий. Отдыхающие заранее знали номер своей группы, которые формировались в зависимости от выбранной экскурсии, поэтому никакой сумятицы и толкучки  при выходе на берег не было. Автобусы и экскурсоводы уже ждали нас на берегу. Имея позитивный опыт путешествия на теплоходе "Николай Карамзин" компании "Мостурфлот", буду рекомендовать данный вид отдыха своим друзьям и знакомым.
 

1Питание очень хорошее. Порадовала возможность выбора блюд. Правильная сервировка. Быстрое доброжелательное обслуживание.

2.Развлекательные мероприятия в основном были для старшего поколения и детей. Среднее звено большей частью группировалось в баре и курилке. Конечно, можно было отдаться тихим настольным играм  или рукоделию, но этого и дома хватает. Я или читала или просто отдыхала или пыталась обозревать окрестности. Последнее не всегда удавалось из-за плохой погоды.Удались пляски на корме, как раз погода наладилась.Хороший заключительный концерт, где участвовали даже туристы.Фильмы по вечерам за редким исключением также были интересны пенсионерам. 

В целом очень хорошо, спасибо.

Не могу ничего сказать про питание, т.к. у нас путевки были без питания.Про экскурсионное обслуживание тоже не могу сказать, т.к. путевки были без экскурсий. 
Каюта очень понравилась, чисто и удобные постели.Меняли пакет в мусорном ведре каждый день.
 

Прекрасно провели время. Нам повезло ещё и с погодой.

Питание хорошее.

Мы были втроём: я (75 лет), мой муж (75 лет) и внучка (6 лет). Поэтому мы участвовали только в детских или общих мероприятиях. Те, в которых участвовали, понравились. Были прекрасные аниматоры: Дарья, Юля и др.

Экскурсии в  основном прекрасные. Хочу отметить прекрасную работу начальника круиза Екатерины.

Теплоход и обслуживание "отлично", питание, как и обслуживание "отлично". 

Отдельно СПАСИБО за бесплатные коктейли и кофеек. Это просто приятно.

И вообще за отдых СПАСИБО!

Круиз прошёл хорошо. Доволен.

Теплоход оставил хорошее впечатление. Комфортно и чисто. Обслуживанием удовлетворён.

Питание нормальное. Только "шведский стол" необходимо организовать так, чтобы не было столпотворения и конкуренции посетителей.

Вечерние мероприятия не посещал.

 Питание отличное. Берегите такого отличного повара на корабле . 
 Теплоход понравился. Обслуживание на борту хорошее.
 Директор, как мне показалось, слишком много говорит о себе.
 Экскурсионное обслуживание отличное 
 

Очень благодарна за прекрасный отдых на теплоходе "Николай Карамзин". Впервые отдыхала в речном круизе и осталась очень довольна. Прекрасное разнообразное питание. Десерты вообще выше всяких похвал! Обслуживание быстрое и вежливое. 
Вечерами каждый день были концерты, конкурсы. Было интересно и весело. Не все понравилось, но это и невозможно. Как говорится - на вкус и на цвет товарища нет. В целом на 4+.
Теплоход очень хороший. Удобные каюты. Все чисто. Уборка каюты ежедневная. При этом обслуживающего персонала практически не видно. Все как будто само собой делалось. Так что команда - большие молодцы!
Мне трудно отметить какие-нибудь нюансы, т.к я впервые отдыхаю подобным образом и мне не с чем сравнить.
Экскурсии были интересные, хорошо организованы. Что-то понравилось больше, что-то меньше, но это уже зависит от местного экскурсовода.
       
Спасибо за хороший отдых!!!

Теплоход понравился. Чистота и порядок устраивали. Команда произвела хорошее впечатление.

Питание: завтраки - шведский стол - выше всяких похвал. Все находили на свой вкус любую еду. Я очень довольна.

Обеды и ужины - кроме первого дня были очень приличные. Отдельная благодарность за милые вкусности, не входившие в заказ и шедшие, как "комплимент от капитана". В восторге от этих "гостинцев" были все. Спасибо капитану )))

Экскурсионное обслуживание на теплоходе  - понравилось.

Вечерние мероприятия не посещала - цель поездки была отдохнуть от всего мира. Оценить, к сожалению, не могу.

Я сам военный-моряк в отставке, ходил по морям и океанам 28 лет. Поэтому к водным круизам отношусь очень осторожно, с водой шутить и снисходительно относиться к ней нельзя. В связи с этим взяли круиз на 4 дня Москва-Коломна-Рязань-Москва. Но круиз превзошел все ожидания. Оценки я выставил реальные и они фактически соответствуют. Капитан МОЛОДЕЦ, маневрирует теплоходом в стесненных условиях уверенно, грамотно. Очень хорошо организован досуг и анимация на борту, просто никто в стороне не остался: и дети,  и взрослые и в возрасте. Учитывая советы и рекомендации попутчиков планируем на следующий год круиз подольше и подальше. Я, честно говоря, не ожидал, что так хорошо быть пассажиром на теплоходе. МОЛОДЦЫ!    в с е!!!!!!!!!!!

Проделав большой путь из Комсомольска-на-Амуре до Москвы, мы с мужем прекрасно провели свой отпуск на теплоходе "Николай Карамзин" от Москвы до Санкт-Петербурга и обратно. 12 дней пролетели незаметно благодаря радушной и даже домашней обстановке. Огромное спасибо всему персоналу теплохода! Хочется когда-нибудь ещё пройти уже по другому маршруту в такой же "теплой" компании. Друзья, путешествуйте! Какая красивая наша Россия!

Соотношение цены и качества по этому лайнеру, на мой взгляд, оптимальные. Питание хорошее. Обед мы покупали, этот вариант совсем недорогой, но похуже качеством. Поэтому я бы советовала заранее оплачивать трехразовое питание. Вечерние мероприятия самые обычные, ничего особенного. Но на нашем круизе плыл Энтин и давал концерт. Это было восхитительно. Экскурсии четко организованы, доступны даже для пожилых людей. Правда, качество зависит от экскурсоводов. Не все были на высоком уровне. Можно взять в аренду фен, холодильник и телевизор - мне кажется, это отличные дополнительные опции (например, за 100 р в день доступ к хорошему интернету). По удобству поиска и бронированию ваш сайт, пожалуй, один из лучших. И мне, и моему 16-тилетнему сыну круиз очень понравился.

Экскурсии по маршруту организованы хорошо: понравилось отношение сопровождающих от теплохода к туристам - каждый раз перед отправлением автобуса группу пересчитывают, чтобы никого не забыть и не потерять. Сами экскурсии тоже хороши. В большинстве случаев попадались экскурсоводы, которые любят свой город и явно преданы своей профессии.

Отдельно хочется отметить (и сказать "спасибо") оперативное изменение программы круиза из-за невозможности пристать в Болгарах (пристали в Чистополе и по желанию ездили в Болгары на автобусе).

Мероприятия вне стоянок практически на любой вкус, вполне можно было найти что-то интересное. При этом они не "досаждали" при отсутствии желания их посещать.

Питание хорошее, даже иногда излишне. Вполне можно выбрать меню по своему вкусу.

Понравился ресторан, питание было хорошее. Наш круиз длился всего четыре дня, поэтому об организации мероприятий трудно судить. Но руководитель круиза - очень хорошая, доброжелательная.

Теплоход очень хороший, каюта тоже была отличная. Кормили великолепно. Сервис на "хорошо". Мероприятия тоже на "хорошо".

Круиз понравился очень. Питание замечательное, выбор всегда был хороший, иногда все хотелось, так сложно было выбрать. Анимация и взрослая, и детская отличная. Дочка 8 лет заявила: "Теперь только на Крылове всегда плавать будем". Нам, взрослым, тоже очень все понравилось. Сервис отличный. Команда и капитан суперские. Хотелось только стоянок подольше. Хотя бы на часок. Скажите, скидка какая-нибудь на дальнейшие круизы мне положена? Спасибо, удачи.

Питание и обслуживание в ресторане было отличным. Теплоход комфортабельный, очень уютный, чистота поддерживалась постоянно, в каюте было все самое необходимое. Особенно понравилась работа команды: все четко организовано, понятно, вежливое обращение, помощь при необходимости. Внучка в восторге от всех мероприятий и их ведущих. Хочется выразить большую благодарность всей команде теплохода "Николай Карамзин".

Ездили с бабушкой по маршруту Москва-Мышкин-Кострома-Ярославль-Коприно-Углич-Москва с 17 по 21 июля. Для меня это была первая поездка на теплоходе, для бабушки - первая за почти 30 лет. Мы были обе приятно удивлены! Я лично была уверена, что отдых на теплоходе - это скучно, долго, муторно и больше похоже на детский лагерь, но для взрослых: все в ограниченном пространстве, есть обязательная анимация, на которую тащут силком... В общем, в начале путешествия была настроена крайне критически.

Не могу не отметить, что для меня была шоком насыщенная программа с возможностью выбора мероприятий, что она была ненавязчивой и сделана на профессиональном уровне! Интересными, на мой взгляд, были лекции профессора философии, но покорили раз и навсегда мое сердце не они, а рассказы методиста Вячеслава Сергеевича Кондратьева. Если есть возможность, хотелось бы узнать, на каких теплоходах и в какое время он еще будет работать. Это просто фантастический человек, который находится на своем месте, это его призвание, рассказывать про шлюзы, достопримечательности, историю... Очень, просто очень-очень хотелось бы поплавать с ним еще раз!

Также хотелось бы отметить профессионализм директора круиза Елены, которая не только разрешала все возникшие вопросы, но и советовала, интересовалась, понравились ли нам экскурсии, и вообще была очень вежлива и дружелюбна. Её выступление на финальном концерте покорило нас :)

Отдельно хочется отметить капитана Олега Ивановича. Помимо того, что мы приходили везде вовремя и иногда даже немного раньше срока, подкупило его отношение к матросам: он детально инструктировал "новенького" члена команды через громкоговоритель, когда мы швартовались в шлюзе, делал это очень спокойно и подбадривающе. Всем кораблем переживали за парня, и все, кто наблюдал это действие, отметили профессионализм капитана как наставника.

Конечно же, сам теплоход, его техническое оснащение (лифт, там есть лифт!!!) - выше всяких похвал. Интерьеры прекрасны, всегда очень убрано и чисто, как в каюткомпаниях, так и в номерах. Сервис на высшем уровне - незаметен и эффективен.

В ресторане лучшие и самые запомнившиеся блюда, на мой взгляд, - крем-суп из грибов, крем-суп из семги и гастрономическая тарелка (просто улёт!). Вкусные коктейли в Шагале (глинтвейн особенно понравился).

Экскурсионная программа была на любой вкус. Особенно понравилась экскурсия в Мышкине (на мышиную мельницу), у нас была очень хорошая экскурсовод, которая очень чувственно и эмоционально рассказывала о родном городе. В Угличе была экскурсия "Легенды Углича" и она просто великолепна! С элементам интерактива в музее очень подробно и интересно рассказывали про историю города с привязкой к разным знакомым вещам (пословицам, историческим событиям и личностям), скучать было определенно некогда :) Приятно, что почти после каждой экскурсии оставалось время погулять по городу самостоятельно и посмотреть то, что хотелось самому.

Ну и напоследок, очень радостно было познакомиться с приятными людьми за столиком в ресторане. Определенно не рассчитывала получить столь полезные знакомства в процессе отдыха :) Это было одно из лучших путешествий в моей жизни. Обязательно повторю :)

Хочу выразить благодарность от нас за прекрасно проведенное время. Питание, сервис, к нашему удивлению, превзошли ожидания, корабль очень понравился, экскурсии, считаю, на высоком уровне (особенно в Череповце, Костроме, Рыбинске, Белозерске). Путешествие в целом оставило кучу положительных эмоций. Хотим ещё )).

Для меня это был первый речной круиз, поэтому сравнивать не с чем. Круиз не испортил ожиданий. Теплоход комфортабельный, персонал вежливый и достойно выполняющий свои обязанности. Питание вкусное и разнообразное. Организация экскурсий очень хорошая (автобусы подавались вовремя, подача информации экскурсоводами воспринималась легко). Отдельная благодарность речному гиду Людмиле Борисовне за интересные путевые заметки. Впечатление от круиза очень хорошее. Будет возможность, поплыву по другому маршруту.

По всем пунктам "отлично", дети в восторге, родители тоже. Каюты прекрасные! Еда супер! Обслуживание высший класс.

Мы ели в ресторане "Арбат" - выше всяких похвал: разнообразно, качественно, десерты сказочные. Хорошее обслуживание, и питание было на высоте.

На вечерние мероприятия мы не ходили, не очень это любим, поэтому ничего подробно сказать не могу, но народу нравилось, были и дискотеки и живая музыка. Прекрасные детские аниматоры, разнообразные игры для подростков и взрослых. Были интересные лекции и концерты классической музыки, которые проводили сотрудники Шаляпинского центра. С нами плыла молодая пара, так они на М.Булгакове уже 3 раза. Выбирают из-за команды, хотя могут позволить себе теплоход более высокого класса. Если кому-то нравятся такие развлечения, то скучно не будет.

Персонал внимательный и дружелюбный. Сервис был хороший. Убирались каждый день, выдавали шампунь и гель для душа. 2 раза за 2 недели меняли бельё, полотенца меняли через день. Были халаты и тапочки.

Хотя есть некоторые замечания, все-таки все неудобства меркнут перед красотой Русского Севера!!!!

Круиз прошел замечательно. Понравилось всё!!! Питание отличное, даже поправились на пару кило)) В ресторане мы были только в одном - "Старый Арбат". На вечерние мероприятия почти не ходили, один раз, наверно, только попали. В основном экскурсии на следующий день рано были, и мы ложились спать с детьми пораньше. Корабль и сервис отличный. Были в Твери на автобусной обзорной. Нашей группе, наверное, не очень повезло с гидом, т.к. мы больше сидели в автобусе, чем ходили и смотрели. Другая группа сказала, они много ходили и в автобусе не сидели)) На дальние экскурсии не ездили, т.к. дети маленькие. А так были на всех, что включены в путевку . Очень все интересно, и погода не подвела! Спасибо за отдых)))

Круиз прошел хорошо, в целом мы очень довольны программой и посещением портов - особенно Санкт-Петербургом. Питание на 4-, вечерние мероприятия в дружной компании всегда нормально. Хотелось бы в следующий раз получить скидку на очередной круиз как постоянному вашему клиенту и обратить внимание на увеличение продолжительности стоянок, так как по времени все сжато.

Очень приятная доброжелательная атмосфера на теплоходе. Экскурсия, учитывая, что времени не очень много, вполне удовлетворительная.

Питание нормальное. И вообще - респект повару. И всему персоналу - спасибо.

Очень понравился театр "Комедиант". Молодцы. Из вечерних мероприятий я бы ещё отметила просмотр кино. Может, стоит поработать с репертуаром? Комедийная мировая классика (фильм "Волга-Волга" тоже к ней относится, но, на мой взгляд, устарел всё же), по-моему, была бы лучше.

Ещё воспользуюсь услугами компании. Спасибо.

Спасибо за прекрасный отдых! В целом, даже сотрудникам бара не удалось испортить впечатление, созданное остальным персоналом и самим теплоходом. Отдельное спасибо старшему администратору (Екатерина? ужасная память на имена) и заместителю директора круиза (не знаю, доходит ли это в Мостурфлот, но пусть будет тут:))

Очень хорошая кухня и обслуживание (официанта у нас звали Артур). Сервис вообще удивительно хорошо (для нашей страны). Кроме бара.

И питание, и сервис - отлично. Комфортно. Очень приятный персонал. На мероприятия мы не ходили. В Мышкине и Рыбинске экскурсии понравились - отличные экскурсоводы.

Путевая информация на борту теплохода подавалась хорошо.

Несмотря на некоторые нюансы, нам все очень понравилось!

Плавали вдвоем с дочкой, боялась, будет скучновато... Но времени на скуку не осталось совсем! Каждую минуту приглашают на различные мероприятия. Номер чистый. Очень понравился бассейн, дети (да и взрослые) в восторге! Все было все великолепно. Питание отличное. Экскурсии понравились, особенно в Мышкине! Там можно было бы остановиться на большее время, есть что посмотреть.

Огромное спасибо капитану, директору круиза и всему персоналу теплохода! Все улыбчивые и приветливые люди.

От отдыха остались только приятные воспоминания. Цены на путевки, конечно, по нашему времени кусаются (будем рады скидкам), но постараемся и следующим летом отдохнуть на теплоходе - и обязательно на "Михаиле Булгакове"!!!!

Корабль рекомендую, сервис на очень высоком уровне (учитывая мой опыт круизов на "Sea Dream").

Питание очень разнообразно - и отдельное спасибо повару и официанту (ребенок по своей особенности ничего из меню не ел, поэтому с большим вниманием повара готовили исключительно для него, а наш официант просила еще украсить блюдо, как-то по-детски).

Вечерние мероприятия прекрасны - классическая опера, оперетта. Дневные мероприятия тоже хороши - роспись матрешек, литературные чтения, рассказы методиста о маршруте и т.д.

Сервис на 5 из пяти. Теплоход отличный - он же полностью реконструирован. Сантехника, мебель - все новое и хороших производителей.

Экскурсии интересны, гиды - очень увлеченные люди.

Питание разнообразное, вкусное, обильное. Вечерние мероприятия - все очень классно! Сервис и сам теплоход на высоте. Группы для развлечения очень и очень все хороши! Экскурсии хорошие.

Круиз - просто восторг!

Хочу поблагодарить вашу компанию за чудесный отдых, предоставленный нам на теплоходе И.А.Крылов. Мы на теплоходе написали отзыв, где по всем вопросам анкеты (а они практически совпадают с вашими пунктами для оценки круиза) поставили оценки "отлично". Никаких замечаний у нас не возникло.

Мы получили огромное удовольствие от путешествия, и я уже рекламирую вашу компанию всем своим друзьям и приятелям. Надеюсь, что наше сотрудничество будет продолжено и в будущем году. Хотелось бы получить от вас перечень всех маршрутов в новом, 2016 году (как внутренних, так и внешних).

Круиз прошел прекрасно!  Руководитель круиза - профессионал высокого уровня.  Вечерние мероприятия были хорошо организованы. Туристам было весело. Сервис очень приличный. Знакомство с разными языками было интересно. Теплоход мы полюбили. Очень хороший состав всех сотрудников. Экскурсии замечательные. Большое спасибо за прекрасное путешествие по нашим восхитительным местам.

В этом году мы решили открыть для себя речные круизы – и отправились по северным рекам России по маршруту: Питер – Валаам – Свирьстрой – Кижи – Петрозаводск – Мандроги – Санкт-Петербург. Забронировали каюту на троих на теплоходе «Николай Карамзин» (я, муж и дочь 10 лет – кстати, получили на ребенка скидку).

Если коротко, наши впечатления.

Питание было неплохим – трехразовое в ресторане: завтрак (шведский стол – кстати, всегда каша, что очень нравится моим домашним, и многое другое, довольно все вкусно), обед и ужин – по меню.

Уборка каюты делалась ежедневно. Наша каюта, а мы брали каюту на троих, размещалась в трюме. Это каюта с круглыми иллюминаторами, там был туалет, душ, кондиционер, холодильник и ТВ плазма, - вполне комофортно.

Каждый день на теплоходе была развлекательная программа для детей и взрослых – жизнь кипела, и было все очень празднично. Мы любим именно такой отдых.

Но, конечно, больше всего получили удовольствия от невероятной красоты наших северных пейзажей и посещения святых, древних обителей России.

Расскажу, что происходило в отдельные дни круиза.

В первый день круиза мы приехали в Питер на поезде утром и практически весь день провели, гуляя по городу, показывая дочери нашу Северную столицу, а в пять часов заселились на теплоход. В 19.00 вышли из Питера, потом состоялась встреча с капитаном и командой (нам предложили даже шампанское), на которой рассказали о маршруте круиза, после этого был ужин в ресторане. Теплоход шел по Неве, и мы провели на верхней палубе некоторое время - наслаждались видами Невы и прошли у Шлиссельбургской крепости, что на Ореховом острове в истоке Невы.

2 день. Уже утром мы прибыли на о. Валлам, что на севере Ладожского озера. Мы очень хотели посетить этот остров и много о нем читали и слышали. В первой половине дня мы совершили пешеходную экскурсию по скитам Валаама и посетили монашескую ферму, где ели монастырский хлеб и пили парное молоко, травяной чай. Очень жаль, что на острове нельзя купаться, хотя погода очень теплая и есть много озер, так как озера считаются территорией монашеского скита. Поэтому после экскурсии по скитам мы самостоятельно прогулялись по острову, были даже желающие, которые купались в Ладоге, но все-таки вода там прохладная. Во второй половине дня на катере нас доставили на другую часть острова, где для нас была организована экскурсия в Спасо-Преображенский собор Валаамского монастыря.

На третий день дошли к п. Лодейное Поле. После завтрака на автобусах отправились на экскурсию в Свято-Троицкий Александра Свирского мужской монастырь (ехали минут 35-40). Монастырь основан в 1506 году, на протяжении многих веков являлся духовным центром северных земель. А ночью наш теплоход вышел из р. Свирь в Онежское озеро и взял курс на о. Кижи.

4 день. В знаменитый музей-заповедник под открытым небом Кижи, что около Петрозаводска, прибыли рано утром и сразу после завтрака отправились на пешеходную экскурсию. Были в восторге от этой невероятной красоты. Также посетили Петрозаводск, а потом гуляли, отдыхали, кто хотел, искупался в заливе. Вечером - отплыли в Мандроги.

В пятый день была зеленая стоянка в Мандроги – стилизованной русской деревне с сувенирными лавками, кафе с русской водкой, банями и прочими забавами на берегу реки Свирь. Русский кич для иностранцев – именно на них, судя по всему, и расчитано этой место. «Русские домики» декорированы крокодилами! Мы до сих пор не понимаем, почему, и что общего крокодилы имеют с нашей историей. Но как бы то ни было, мы с большим удовольствием провели здесь полдня, посидели на берегу, покупались в Свири (вода в реке была очень теплой) и погуляли. Очень хорошая идея была с обедом на свежем воздухе – шведский стол и пироги. Все время играл фольклорный ансамбль, а вечером был организован в компании с капитаном и командой «Капитанский ужин», на котором все было очень хорошо организовано. Настроение после такого праздника - просто замечательное.

6 день. 10.00.утра - прибытие в Питер.

Несмотря на небольшие замечания, круиз отличный. Мы сделали вывод, что для путешествия по заповедным местам нашей страны, особенно с ребенком, речной круиз - самый комфортный вид путешествия! И если это возможно, то выбирать надо только круиз.

В целом мы круизом остались довольны, он оправдал наши ожидания. По теплоходу, сервису и организации вечерних мероприятий нет никаких замечаний - все на очень хорошем уровне, как и питание.

Непосредственно к организации экскурсий, а тем более к экскурсоводам - никаких претензий, все очень хорошо!

Общее впечатление хорошее, круиз стоит своих денег, жаль только, что замечания, о которых я еще скажу, немного смазали общую картину.

Спасибо вам за внимательное отношение к своим клиентам.

Питание не понравилось (качество на уровне столовой), хотя выбрать блюда была возможность.

Выступления артистов Шаляпинского центра - вне конкуренции! Работу аниматоров можно оценить на "4-", но работу самой Елены Николаевны выделить отдельно как "отлично".

Каюта благоустроена по полному соответствию "цена-качество". По сервису в ресторане и баре нет замечаний.

В целом программа экскурсий очень насыщена и интересна, но время на них распределялось неэффективно: на осмотр городов, где есть желание воспользоваться свободным временем, такого времени не предполагалось, а города, где и смотреть нечего (Вытегра, Череповец, Углич, Калязин), стоянка была более 3 часов. За день в Кижах отдельное спасибо.

Также хочется отдельно поблагодарить вашу компанию за качество и быстроту оформления нашего заказа. Все было своевременно и удобно, не надо было никуда приезжать, все оформили и оплатили из дома через ваш сайт. Да и подбор по цене у вас самый удобный - мы выбрали самый лучший для нас вариант.

Спасибо!

На теплоходе мы путешествовали вместе с супругой и внучкой 11 лет. Мы круизом остались очень довольны. Сам теплоход Михаил Булгаков оформлен очень оригинально. Шагая по коридорам, никогда не забываешь, в честь кого назван теплоход. Команда очень внимательная, вежливая, доброжелательная. Питание разнообразное, вкусное. Развлечения на теплоходе на любой интерес. Особенно понравились тематические беседы с Владиславом Хасиковым. На вечерние мероприятия народ ходил неактивно, видно, после замечательных экскурсий по волжским городам не хватало сил. Прошел почти месяц, а мы с внучкой каждый день вспоминаем нашу поездку и мечтаем о новых путешествиях. Желаем вашей компании процветания, здоровья, счастья членам коллектива и нескончаемого наплыва благодарных туристов.

Круиз Москва-Соловки-Москва на теплоходе "И.А. Крылов" нам с женой очень понравился. Сердечная благодарность всему, без исключения, коллективу теплохода за их внимательное, доброе, душевное и благожелательное отношение к нам и за очень интересную, обширную и глубокую по содержанию программу круиза. Это позволило нам узнать много нового и воскресить в памяти забытое.

Питание в ресторане "Ока" (на теплоходе, полный пансион) было выше всяких похвал, за время круиза они практически ни разу не повторились. Особая благодарность капитану теплохода, а также директору круиза Елене Николаевне за внимание и заботу о нас, которую мы постоянно ощущали.

Надеемся, что представится возможность ещё раз совершить подобный круиз.

Поездка замечательная! Питание, мероприятия, сервис, теплоход, каюта - отличные! Гости теплохода - музыканты с Шаляпинского центра и гитарист - бесспорно украсили нашу поездку. Все экскурсии понравились. За прекрасный круиз - БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Начнем с Северного речного вокзала. При подъезде к вокзалу нет никаких указателей, как с чемоданами попасть к нужному причалу. Маленькая стоянка у центрального входа с Ленинградского шоссе, похоже, забита сторонними машинами. Вещи можно нести/везти самим через само здание, но есть дорога, по которой можно проехать ближе, просто надо объехать парк до конца ограды и направо к реке ( никаких указателей - одни «кирпичи»), охрана пускает при налии ваучера на посадку. Проход через пункт контроля, напоминающий аэрофлотовский, далее к теплоходу, сдаете ваучер, паспорт, получаете ключ от каюты. Здесь вещи помогают занести матросы.

Теплоход трехпалубный, построен в Германии, и недавно проведена реконструкция с заменой двигателя, но корпус, шумоизоляция, окна, двери остались старыми, в движении чувствуется вибрация всего корпуса.

Немного о нашей каюте «Люкс А». Нам повезло по цене - 39 т.р. на человека.  Покупал через интернет-магазин круизов дней за 10. Конечно, старая инфраструктура чувствуется. Все остальное - супер! Вежливый персонал, вкусное заказное питание, в каюте диван, хороший ТВ, электрочайник, холодильник, кондиционер, зонтик, халаты, тапочки, бутилированная вода, чай-кофе, сливки.

Правда вместо развлечений постоянные лекции о маршруте, вечера Шаляпина, рукоделие и три десятка старых книг, зато два пианино. На пианино, стоящем в кинозале, постоянно тренируются «шаляпинцы» или читают лекции, сложно поставить теннисный стол. Лучше бы вместо одного пианино установили биллиард.
Всего 115 кают. Два ресторана (заказное меню на обед и ужин), бар с заоблачными ценами, комната отдыха, кинозал, детский клуб.

Есть медпункт, но по прайсу первое посещение - 1500 рублей, второе - 1000 р. ( вот вам и бесплатная страховая медицина), дополнительные услуги тоже есть, например, полный массаж тела - 3500 рублей.

Два спортивных тренажера на палубе, свернутый теннисный стол в кинозале и утренняя гимнастика - вот и весь спорт. Есть гладильная комната. Два десятка шезлонгов на шлюпочной палубе и десяток кресел по бортам на других. В баре фито-чай или кислородный коктейль по талончикам. Цены на спиртное: водка 50 г. - 130р., 500 г. - 1000 р., коньяк 50 г. - 180 р., бутылка - 1500 р., пиво разливное 0,5 - 170 р.

Распорядок дня, экскурсии, достопримечательности и все мероприятия объявляют по судовому радио.

Как правило, каждый день несколько часов - экскурсии, остальное время рукоделие для женщин, один кинофильм вечером, информационная программа по каналам и инфраструктуре, танцевальные и музыкальные вечера. Детям мультики, есть детская комната. На рецепции всегда можно уточнить всю информацию, заплатить за дополнительные экскурсии, которых достаточно. Всего 13 дней в пути.

День первый. Отчалили в 12.30 и по каналу имени Москвы (протяженностью 128 км) через 6 уникальных шлюзов теплоход выходит в Угличское водохранилище, проходя города Химки, Долгопрудный, Яхрому, Дмитров, Дубну. В это время на теплоходе приветственный капитанский коктейль (бокал шампанского или сок по выбору). Информация по мерам безопасности, знакомство с экипажем и информация по рейсу.

День второй. В 13.00 причаливает в г. Мышкин Ярославской области (расположен на левом берегу Рыбинского водохранилища), на причале - представление «Две танцующие мышки», далее посещение старой мельницы (с «мышами»), Мемориал Славы с «вечным» огнем, музей «Русские валенки», дом ремесел, Успенский собор. На набережной лоточники с сувенирами и рыбой. Если нужно в магазин, то за Успенским собором в пяти минутах магазин «Магнит». Многочисленные музеи и архитектурные памятники делают этот городок привлекательным. В 16.00 отправление теплохода.

День третий. В 9.00 причаливаем в Горицы, на берегу реки Шексны. Подходят четыре комфортабельных автобуса (три в Кирилло-Белозерский мужской монастырь, один в Ферапонтов - платная). Через 10 минут мы в монастыре. Монастырь, сегодня это музей, под охраной государства, деньги выделены, но реставрация в разгаре, поэтому леса и облезлые стены. Находится на берегу чистейшего Сиверского озера. Очень большая у монастыря история, основанного в 1397 году. Здесь были знаменитости от Ивана Грозного, до Петра Первого.

Через три часа снова в автобус и к причалу. Там снова рыба, сувениры.
Если есть лишние полчаса, можно посетить действующий Горицкий женский монастырь, он в 15 минут от причала, там есть источник со святой водой. При закрытии монастыря произошла очень печальная история, Иван Грозный вывез всех монахинь из монастыря в Белое озеро на барже и затопил ее.

День четвертый. Идем по Онежскому озеру, непогода, в 13.00 причаливаем в Петрозаводске, здесь кто в Кижи, кто на сплав по реке Шуя, а кто на бесплатную экскурсию по городу. В 17.45 все на борт, вперед, на север, к Беломоро-Балту.

День пятый. Уже в 8.15 шлюз N5, отсюда на автобусах в Медвежьегорск, по пути с остановкой в мемориальном комплексе «Сандармох», это надо видеть, только здесь понимаешь сталинские времена, репрессии, сколько людей разных национальностей было уничтожено. Здесь на площади 10 га в 1937-38 гг., было расстреляно и захоронено свыше 9500 человек 58 национальностей мира. Из которых 1111 заключенных было расстреляно.

На шестой день на Соловецкие острова. От пристани Сосновец на древних автобусах за 40 минут вас доставят к причалу Беломорска. Назвать портом бывший рыболовецкий совхоз язык не поворачивается. Кто-то из Мурманска выкупил территорию, на которой разруха со времен СССР. За въезд все платят, но там никто ничего не делает.

Отсюда паром «Сапфир» за четыре часа доставит вас на Соловки. Трехпалубный, на носу и на корме крытые салоны, есть кафе с демократическими ценами и легальный «коробейник» предложит вам сотни сувениров, кофе из автомата, по ЖК телевизору вы увидите достопримечательности Соловков.

Продолжительность экскурсии по Соловецкому острову - три часа, потом свободное время еще три с половиной часа и обратно на паром, затем автобус и уже в 23.45 вас приглашают на ужин, естественно в этот день завтрак был в 6 и выдан сухой паек.

Были с нами желающие остаться на ночь и завтра вернуться на теплоход (здесь стоянка двое суток). Они еще дома доплачивали по 6,5 тысяч рублей за гостиницу и двухразовое питание. Были туристы, которые после осмотра Соловков возвращались в Беломорск и по ж/д за сутки добирались до Москвы. Цена билета в купе от 4-4.500 р.

Достопримечательности острова не впечатлили, да и погода здесь «по Высоцкому» («на Соловецких островах дожди…»). Везде ремонт, строительные леса, главный Соловецкий Ставропигиальный мужской монастырь закрыт. Стены монастыря, монастырские башни впечатлили. Больше смотреть там НЕЧЕГО! Да, есть опасность высоких волн в Белом море, тогда суда не пускают ни туда, ни оттуда.

Следующий (7 день) с этой же стоянки в местечко «Залавругу» с осмотром наскальных рисунков-петроглифов, сначала полтора км пешком, с огромным количеством сопровождающих комаров, затем смотрим на гладких огромных камнях в лесу наскальные изображения людей и животных, сцен охоты относящиеся к 6-7 векам. И в 23.00 на борт и отправление теплохода.

8 день в пути, обратная дорога, свободный день от экскурсий, настольный теннис, мастерская «светелочка», мастер-класс «фенечка из ниток», видеофильмы и выступления артистов Шаляпинского центра, плывущих с нами.

На 9 день в 14.00 мы в Кижах. На острове Преображенский собор ( на ремонте), зимняя церковь, колокольня (на ремонте). Остальное - музей под открытым небом: крестьянские зажиточные дома, мельница, часовенки, разбросанные по всему острову.

На 10 день Вытегра, город не впечатлил, кроме экскурсии на подводную лодку Б-440. Кто не бывал, интересно.

На следующий, 11 по счету, день - Череповец. Экскурсия в музей Верещагина, церквям и достопримечательностям города. Город не впечатлил.

Вот город Углич, 12 день похода, произвел отличное впечатление: соборы, церкви все ухожены, красивы, построены самыми именитыми профи. Записались первый раз на платную экскурсию в музей Гидроэнергетики - выброшенные деньги!

Платные экскурсии по следующим ценам:

- Горицы, Ферапонтов монастырь - 1280 р.;
- Петрозаводск, Кивач - 750 р., сплав по реке Шуя - 1400 р.;
- Череповец, Усадьба Галицких - 700 р., Белозерск - 1500 р.;
- другие, местные экскурсии - от 350 рублей.

В тот же день причалили в Калязине. Интересный город. Вечером «капитанский» ужин с шампанским по случаю окончания круиза.

И 13 день в пути, скоро Москва. Отдыхаем, смотрим на берега, движение более оживленное, тем более суббота, но погода ненастная, дождливо. В Москве лил проливной дождь, но заранее заказанное такси решило проблему, матросы помогли вынести пожитки.

Общее впечатление о круизе неплохое. Теплоходы, идущие вниз по Волге, более комфортны, и, по отзывам, развлекательная программа гораздо веселей. В следующий раз будем выбирать теплоход поновее.

И в заключение о связи - Билайн плохо работает, если бы не МТС, остались бы на теплоходе без связи!

Круиз прошел просто чудесно! Сервис прекрасный, еда хорошая, ну мне, как вечно сидящей на диете, жирновато, но не все же на диете сидят. Экскурсии прекрасные! Видно было, как экскурсоводы, жители этих городов, любят и гордятся ими! В общем, я лично в полном восторге. Только ничего не могу сказать об анимации, так как мы в тот бар, где она проводилась, вообще не приходили. Так как с тремя детьми туда приходить было все равно бесполезно: они хотели мультики смотреть, или рисовать, или читать. Да и спать рано ложились из-за них. Пришли только на прощальный концерт. Было прикольно.

В общем, спасибо вам, все прошло отлично. Хотели вам звонить насчет круиза из Питера по Северной Европе, но у мужа с работой не получается, к сожалению! Но если вдруг получится, я вам обязательно позвоню.

Начало, как и положено спецализирующему на интуре, было вежливым, нарядным, без баянов и воздушных шариков. Но марш "Славянки" для небольшого количества (чуть более 40) туристов вдохновил на расслабляющий отдых. Было приятно видеть улыбки, внимательность всех членов команды. Просторные каюты. Да что там. Всех удобств, комфортности, внимательности к каждой просьбе и не перечислить. Да и туристы молодцы. Недаром этим предложением воспользовались не только москвичи и подмосквичи, но и из других городов, вплоть от Камчатки и Хабаровска до Казани и Воронежа. Многие решили совместить свой отпуск с этим круизом по чудесному маршруту Москва - Углич - Горицы - Валаам - Санкт-Петербург.

Всем было и весело на борту, и интересно на экскурсиях. Почти каждый из туристов запланировал окончание круиза в Питере. Кто-то заранее купил билеты на обратный путь, кто-то забронировал отель, кто-то просто хотел понаслаждаться перед дорогой домой впечатлениями.

Углич.Почти все туристы (многие в первый раз) пошли на экскурсию, а я - «в народ». Мне интересно пообщаться.

Рыбинское водохранилище. Приятно покачивало.

Горицы. Белое озеро. Прошли Онежское озеро, где тоже немного покачало.

23 сентября. Теплоход утром прибывает на Валаам, но погода пасмурная. Ветер усиливается. Экскурия на катере в Центральную Усадьбу. Около 13 часов - обед. Озеро всё больше поднимает волну, но нам, туристам, всё нипочём. На моторной лодке грех не прокатиться, обозревая остров с водной, неспокойной глади. Было и весело, и интересно, и безопасно.

От меня лично большое спасибо директору круиза Потаповой Елене Юрьевне.

Мне хотелось бы поделиться с вами своими впечатлениями о круизе на теплоходе «Михаил Булгаков»! Всё было замечательно! Конечно, были маленькие казусы, но всё это такая дребедень по сравнению с общим впечатлением. Но обо всём по порядку.

Каюта. Моя каюта № 411 была с балконом на шлюпочной палубе. Каюта очень уютная, светлая и удобная. В первый день она показалась маловатой, и удивлял невероятно просторный санузел, но, быстро освоившись, я понял, что она идеальна! Всё продумано и функционально. Много мест для хранения всякой мелочёвки, удобный доступ к розеткам, сейф, телефон внутренней связи и небольшой холодильник, зонтик и чайный набор. Место для хранения чемоданов под кроватями, кстати, сами кровати тоже отличные – удобные матрасы и подушки разной жесткости. Хорошо оборудованный санузел с полным комплектом полотенец, халатов и необходимых душевых принадлежностей. Устойчивый сигнал wi-fi, а также телевизор с приёмом эфирных и внутрисудовых каналов, дополненных видами с камер на носу, в баре, библиотеке и на солнечной палубе.

В каюте предоставляется широкий спектр услуг: ежедневная уборка со сменой полотенец, обновление бутылки с питьевой водой и чайного набора (включает черный и зелёный чай, растворимый кофе, сахар, сливки, ну и чайник с чашками, естественно). Убирались очень чисто, спасибо горничной Диане. Каждый вечер во время ужина предоставлялся вечерний сервис: зашторивание окон, включение телевизора, ночников и системы кондиционирования на комфортную температуру. По желанию, от части услуг вечернего сервиса можно отказаться, попросив администратора или горничную.

До 21:00 можно оставить заказ на завтрак в каюту, также в каюту можно заказать напитки, закуски, десерты и горячие блюда. Это входит в так называемый сервис в каюту. Предоставляются услуги прачечной и глажки.

Ну и, конечно, просторный балкон с шезлонгом, двумя палубными стульями и столиком. Особенно удивила возможность включить освещение на балконе. Для меня, привыкшего к вечной темноте на палубах теплохода ночью, это было необычно.

Теплоход нам понравился. На палубах и в общественных помещения чисто, чувствуется, что за судном следят. Много дополнительных услуг. Спа-салон очень популярен, Несколько раз был свидетелем, что лист записи забит, и жена не могла записаться на желаемое время. У бассейна в жаркие дни толпа желающих. Хорошая сауна. Но все-таки, мое субъективное мнение, что теплоход класса «Премиум» должен иметь более изысканные интерьеры, как на «Княжне Виктории» или «Петре Первом».

Ресторан. Мы питались в ресторане «Арбат» на шлюпочной палубе. Питание понравилось. Конечно, хотелось бы немного более изысканных блюд, но и предложенные были весьма вкусные. Порции достаточные. Разнообразное меню шведского стола на завтрак за 12 дней круиза не приелось. Не очень понравился салат-бар на обед и ужин. Нет, салаты были неплохие и разнообразные, но лично мне не хватало салата «Цезарь», а ведь это самый популярный салат в московских ресторанах. Однако ради справедливости стоит отметить, что по просьбе он появился, но только один раз. Отдельно хочется выделить работу кондитера: всё десерты были отменными.

Во время всех приёмов пищи действует стол с чаем, кофе, молоком, также установлена кофе-машина. В обеденное время можно наливать напитки (соки или морсы) в неограниченном количестве. Долго ждать перемены блюд никогда не приходилось.

В барах теплохода довольно большой ассортимент алкогольных напитков, различных коктейлей. Однако мороженое и другие десерты есть только в баре «Солнечный». А проводить время нравилось в «Панораме», там тихо и уютно. Большим удобством оказалась барная карта. На неё записывались все покупки. В конце круиза по каютам разнесли счета, которые я оплатил за всю семью в одном из баров. Кстати, на борту принимают банковские карты.

Культурно-развлекательная программа. «…И на палубе развлечения каждый для себя находит…». Это действительно так. Различных мероприятий проводилось много. Мы заметили, что детям уделялось много внимания: собирался тинэйджер-клуб, клуб настольных игр, работала детская комната. Для всех  были концерты струнного квартета, концерты Шаляпинского центра, концерты музыки в стиле «Кантри» и бардовской песни. Каждый вечер была дискотека. На борту прошло несколько увлекательных спектаклей театра «КомедиантЪ», теперь хочу посмотреть их спектакли и в музее «Нехорошая квартира №50». Большой популярностью пользовались «Булгаковские посиделки» под баян, мастерская декоративно-прикладного искусства и многое другое. Были кинопоказы и беседы о речном флоте. В общем, вся арт-бригада старалась на славу.

Обслуживание. Все очень достойно. Да и девочки на стойке администрации на все реагировали быстро. Путевая информация подавалась в бортовой газете (программа дня) и на стенде около стойки администрации, дополнительно были объявления и музыка по бортовой трансляции.

Экскурсионное обслуживание. В целом экскурсии были хорошие, но некоторые, на мой взгляд, имели слишком явную склонность к посещению церквей. Лично мне было неинтересно полчаса находиться в каком-нибудь соборе или в церкви, когда можно было посмотреть что-то более интересное в самом пункте стоянки. Или в некоторых городах получалось так, что проходила не очень продолжительная обзорка, а затем (в связи с недобором групп доп. экскурсии отменялись) было слишком много свободного времени. И в Чистополе можно было бы включить оба музея (Пастернака и Уездного города).

Невзирая на эти мелкие недочеты, круиз удался на все 100!!!

Пришвартованный напротив Северного речного вокзала столицы, теплоход "Княжна Виктория" внешне не вызывал ощущения помпезности или чего-то великого и необычного. Ну, теплоход как теплоход - один из многих, встречающихся на реках и озерах. Но это только внешне. Достаточно было оказаться внутри, чтобы понять - не зря "Княжну" именует флагманским судном и пятизвездочным плавучим отелем.

"Княжна Виктория" рассчитана на иностранных туристов, поэтому у нее на борту все "на уровне". Оказаться в уютных каютах россиянам - все равно, что вытащить выигрышный лотерейный билет. В сезон - летом, например, или в начале осени - это просто невозможно, круизов нет ни в одном каталоге и приобрести билет у вас просто не получится. А вот в мае, когда навигация только стартует и иноземцы из-за трудно прогнозируемой российской погоды и возможных весенних холодов еще побаиваются ехать в нашу страну - пожалуйста. Чтобы не стоять на приколе, дожидаясь потепления, для россиян делают исключение. На майские праздники  решили отправиться в недолгий и хорошо знакомый всем любителям речных круизов маршрут: "Москва-Углич-Мышкин-Москва". Надо сказать, теплоход был загружен полностью: несмотря на довольно высокую цену путевок, билеты раскупили за несколько дней.

Признаться, я хотя еще и не все реки исходил на теплоходах, могу смело назвать себя туристом бывалым и знаю, с чем сравнивать. Всякое бывало в практике - случалось и мерзнуть, стоя на причале в гигантской очереди, дожидаясь посадки, и сталкиваться с отвратительным поведением обслуживающего персонала. Попадая на "Княжну Викторию", оказываешься в приятной, комфортной и дружелюбной обстановке с первых минут. Чистота и блеск - будто корабль только отстроен, а постеленный ковролин такой свежий и аккуратный, что невольно ловишь себя на мысли - не нужно ли было при входе вытереть ноги о коврик, дабы не запачкать все это убранство... Тут же встречают официанты и официантки в стильной форме, которые предлагают выпить рюмку водки, фужер шампанского и что-то еще из алкогольного с легкими закусками. Надо сказать, далеко не все пассажиры рискнули принять на грудь в 10 часов утра, но все равно чертовски приятно было такое неожиданное внимание. Все представители экипажа, встречающие пассажиров, одеты "с иголочки", в стильной форме, все улыбаются. Никаких очередей. Все быстро и комфортно. На стойке регистрации: "Вашу путевку, пожалуйста! Вот электронный ключ от вашего номера! Какой столик вы бы хотели в ресторане - взгляните на схему! Выбрали? Пожалуйста, идите за девушкой, она вас проводит".

Пока идем к нашей каюте (№419, на шлюпочной палубе), продолжая восхищаться величественным убранством теплохода изнутри (в отличие от внешней "обычности" и схожести с другими суднами, внутри здесь шикарно все - если не знать, что находишься на корабле, легко подумать, что оказался в шикарном пятизвездочном отеле), сопровождающая нас симпатичная девушка в форме с логотипом "Мостурфлот" проводит блиц-экскурсию. При этом на каждую ее реплику реакции, отличной от восторженного "Ух ты!", быть просто не может.

- Это комната отдыха, можно посидеть, почитать свежую прессу, поиграть в настольные игры!

- Ух ты! Да это же настоящий зал! Тут можно проводить переговоры! А мебель... Шикарно для теплохода...

- Это наша библиотека, можно взять книги, почитать...

- Ух ты! Вот это кресла! Непременно надо сфотографироваться - очень стильно на фотографиях будет смотреться эти бело-алые интерьеры...

- А здесь можно круглосуточно выпить кофе или чай. Кофе засыпается зерновой в машину, в автоматическом режиме готовятся восемь сортов, чай на выбор - от классического черного до зеленого, белого и красного. А слева вот аппарат для приготовления льда.

- Ух ты! Все бесплатно? Ах! И даже молоко в кувшине! И печеньки с сухариками! Неужели наши туристы все это не растащат в первый же час своего путешествия?..

- А это лифт. Нам на третий этаж...

Это, скажу я вам, нечто. Конечно, на корабле лифт по сути не нужен - скорее это игрушка для отдыхающих в круизе детей, ну и несомненная забота об инвалидах... Я, честно говоря, воспользовался им лишь единожды, но само осознание того, что на речном теплоходе имеется лифт, причем не самый древний и вполне себе рабочий, заставляет гордиться собой за правильный выбор круиза. Забегая наперед: когда мы стояли на причале в Угличе, и к нам присоседился "Мстислав Ростропович" - флагманский корабль другой известной судоходной компании "Водоход" - и туристы с двух теплоходов принялись обмениваться друг с другом впечатлениями, сравнивая условия путешествий, лифт наш сражал наповал буквально всех. И достаточно было очередному туристу с "Ростроповича", начавшему рассуждать на тему того, что мебель на индивидуальных балконах у них лучше, увидеть лифт, как он тут же замолкал: "Все, в следующий раз идем на "Виктории". Однозначно!".

Итак, каюта. Почти 15 метров, не считая балкона, что довольно просторно. Огромная кровать (не просто большая, а именно огромная, мягкая и высокая, под нее можно убрать багаж и ненужные вещи). Прикроватные тумбочки с двух сторон, два больших стильных стула, некое подобие трюмо с узорчатым зеркалом, шкаф со множеством полочек и вешалок практически для любой одежды, сейф. Балкон весьма просторен, изолирован от соседей (хотя, если вы подружитесь с соседними каютами, - можно попросить администрацию круиза, и заслонку между двумя балконами легко уберут). На балконе также ковролин - можно выходить босиком, два деревянных стула и столика (очень удобно, кстати, что деревянных - еще прохладными ночами на металлических можно было бы запросто себе кое-что отморозить). Санузел представлен неплохой сантехникой, душевой кабиной (работающей безупречно, все регулируется, не приходится ждать нагрева или слива воды), зеркалом и тумбочкой, в которой можно обнаружить все, что нужно - от запаса мыла и туалетной бумаги до целого склада полиэтиленовых пакетиков разных размеров и фена. Кстати, мыло присутствует и жидкое - в специальных дозаторах - один у раковины, другой - в душевой кабине (очень душистое, кстати, и мягкое - захотел домой такое же). Ну и самое главное: во всю стену в уборной - гигантское зеркало. Трепещите дамы: если открыть дверь, можно, стоя в центре каюты разглядеть себя во всей красе, готовясь к торжественному ужину у капитана.

Шикарные шторы и занавески. Приятные и красивые картины на стенах. Телефон с возможностью позвонить как в город, так и в соседние каюты. Кондиционер, работающий как на охлаждение, так и на обогрев. Удобное освещение - можно не только включать основной свет или светильники над кроватями, но и регулировать яркость - сделать полумрак или осветить все помещение на манер фотостудии. Много розеток: можно одновременно и телефон заряжать, и подпитывать ноутбук. Ах, да, Интернет. Вай-фай, ловит весьма живенько на всех устройствах - естественно, бесплатно.

Телевизор на стене - плоский и широкоэкранный. Помимо набора из двух десятков спутниковых каналов, передает два самых, наверное, популярных у туристов: на первом канале - идет трансляция с видеокамеры, установленной на рубке капитана (в любое время дня и ночи можно посмотреть, куда плывем, не выходя из каюты). На втором вещает камера, установленная в баре на верхней палубе. Зрелище, скажу я вам, крайне любопытное. Если днем там весьма скучно (ну не любоваться же на слоняющихся по бару одиноких любителей коктейлей и изредка забегающих туда резвящихся детей), то вечером начинается шоу: в баре - дискотека! Подвыпившие туристы вытворяют такое (не подозревая, что их показывают), что никакие Камеди Клабы не сравнятся... Еще есть канал художественных фильмов - крутят что-то из современного и (иногда, судя по качеству), не совсем легального и канал документальных фильмов - грамотно подобраны фильмы о городах, которые проплывает "Княжна" - про Углич, Калязин, Мышкин...

На прикроватной тумбочке - папка с подробно расписанной программой круиза и любопытными историческими справками о городах, каналах и шлюзах, которые предстоит пересечь. Там же - номера телефонов всех служб, меню ресторана и баров, расписание развлекательной программы. Там же анкеты с возможностью выбрать экскурсии, на которые отправишься на стоянках. В общем-то, все настолько подробно и понятно расписано, что тревожить лишний раз ресепшн вовсе не возникает нужды. Но самое приятное - каждый день в эту самую папку подкладывают свежую информацию во время уборки номеров. Это как свежая пресса: приходишь с прогулки или с обеда - узнаешь новости, читаешь обновленную информацию.

Единственное, чего нет в каюте (и, как оказалось, нет у всех) - это холодильника. Видимо, иностранные туристы, на которых рассчитан теплоход, с собой продуктами не запасаются и покупают все на месте - в ресторане или баре. Но для меня это было в диковинку. Даже на дешевых двухпалубных суденышках, где два человека едва размещаются, холодильник присутствует всегда. Ну а как иначе: охладить минералочку с водочкой, припасти закусь на черный день... Эх, не понять нам этих иностранцев - какие-то не бережливые они...

Кстати, о тратах. На манер солидных отелей за все услуги на "Виктории" можно платить наличными, банковскими картами, а также - внимание! - просто предъявляя ключ (карту) от каюты или называя ее номер! Это чрезвычайно удобно - кушай от пуза, развлекайся в баре, ходи на спа-процедуры, а потом, в последний день круиза - просто подойди на ресепшн и оплати. Сразу успокою особо подозрительных: не обсчитывают и не обманывают. Проверено лично.

В свой первый рейс в новом сезоне "Княжна" отправилась под гимн компании "Мостурфлот" и взметнувшие ввысь небесные фонарики. Провожающим и собравшимся зевакам помахали ручками, всех поприветствовали и пригласили на верхнюю палубу - знакомиться с командой. Тут уже всех ждало шампанское, соки и приветствие от капитана, который гордо прошествовав мимо выстроившейся в линейку команды, скромно представился: "Олег Иванович". "Тот самый, который приветлив был и в каюту пригласил? " - кто-то из туристов в шутку процитировал слова известной в народе песни. "Он самый", - улыбнулся капитан, заверив, что обещает подарить всем только хорошее настроение и только позитивные эмоции. Олег Иванович отправился в свою рубку, а директор круиза представила других людей, от которых зависит удачное путешествие. Самыми бурными аплодисментами, как несложно догадаться, зрители встретили шеф-повара, обещавшего, что все будут сыты.

После знакомства с командой до первого обеда на борту - около часа, самое время, чтобы осмотреться, прогуляться по палубам, заглядывая во все уголочки и попутно читая таблички, изучить, что еще здесь есть интересненького. Про spa-салон с целым набором процедур, массажей и обертываний я уже упомянул. Соседняя же с салоном каюта - спортзал. Беговая дорожка, силовые тренажеры - все с бесплатным посещением.

Солнечная палуба - большая, просторная и комфортная. Удобные лежаки и стульчики, ковролиновый настил (не знаю, как он поведет себя в дождь - нас непогода, к счастью, не застала). Рядом с солнечной палубой - бар с большим количеством (под сотню, если не больше) посадочных мест. Мебель комфортная - стулья мягкие, диваны кожаные, столики можно подобрать по высоте - и высокие, и низкие. Здесь можно выпить коктейли, побаловать себя спиртными напитками и даже пивом в розлив. На сцене днем (по расписанию) проходят игры и занятия для детей, гимнастика для желающих похудеть дам, фитнес-классы. Вечером - выступления артистов (живой саксофон, рояль, певица, песни на заказ), ночью - дискотека (правда, у диджея странное представление о музыке: в одном ряду идут Верка Сердючка, Дима Билан, Rammstein и песенка из советского мультфильма "Облака - белогривые лошадки")... Чуть ниже, на шлюпочной палубе, расположен еще один бар - он поменьше, но от того кажется поуютнее. Круглая стойка, вокруг которой - барные стулья, несколько столиков и возможность выйти на палубу с напитками. На основной палубе - главное питейное заведение - ресторан. О нем нужно рассказать отдельно.

Интерьер безупречен. Все решено в светлых тонах - мебель, стены, столики. Столы и стулья, хотя и кажутся простоватыми на первый взгляд, весьма комфортны и прочны, на них белоснежные скатерти, салфетки и всегда правильная сервировка - два ножа, две вилки, ложки: суповая, десертная, чайная. Тарелки как в ресторане - новые, блестящей чистоты, а перед шведским столом даже подогреваемые. Фужеры под каждый вид напитка, удобные, не проливающиеся кувшины и чайнички.

Завтрак - шведский стол. При этом набор блюд достойный шведского стола пятизвездочного отеля. Тут вам и традиционный омлет с творожной запеканкой, и сосиски с обжаренными до хрустящей корочки резничками вареной колбаски, и мясные фрикадельки с куриными рулетиками. Конечно же, каши (каждый день разные) - перловая, рисовая, пшенная. Огромный выбор овощей и фруктов - можно положить в тарелку, что захочется, можно сделать микс в виде салата, залив его на свой вкус майонезом, сметаной или йогуртом. Йогурты, равно как мюсли и сладости (печенья, кексы, пирожные) - без ограничений. Чай, кофе и три вида соков - тоже. Количество подходов - любое. В общем, праздник жизни и живота.

На обед и ужин блюда выбираются заранее. Когда приходишь на завтрак - заполняешь анкету на ужин и так далее. Впечатляет не только количество блюд, но и сами блюда. Тут не встретишь банальных котлет или мяса с подливой. Каждое блюдо - произведение искусства! Вот перечень только некоторых яств, которые мне удалось откушать: бедро индейки, фаршированное овощами с пикантным соусом, нежная норвежская семга на пару с ароматными приправами, запеченный целиком молодой кабачок, фаршированный овощным миксом, рулет из нескольких сортов мяса... При подаче каждое блюдо можно фотографировать и помещать на обложку кулинарной книги. Диву даешься, как в условиях корабельной кухни можно сотворить такие произведения искусства. Каждое блюдо украшено зеленью, разного цвета соусами. Даже банальное картофельное пюре подается в виде конусообразной конструкции, разделаться с которой тут же мечтают все юные едоки. В отличие от горячих блюд, супов и десертов, которые можно было выбирать, салаты и закуски подавали всем одинаковые. Как правило, к каждому обеду шла мясная или рыбная нарезка и сытный салатик типа "Оливье" или "Цезаря". Если же вдруг во время застолья вы передумывали брать ранее заказанное блюдо - никто не делал из этого проблему: милые официантки предлагали любую другую альтернативу.

Главный минус шикарного ресторана - слишком медленное обслуживание. Оно, конечно, понятно: теплоход рассчитан на иностранных туристов, у которых иное, в отличие от нас, отношение к питейным заведениям. Им нужно посидеть, поговорить, они готовы провести за столиком и час, и два. Для русскоговорящих ресторан - прежде всего столовая, где нужно быстро наесться, а потом уже - если захочется и будет время, поболтать за чашечкой чая или кофе. Нас же обслуживали очень долго. Процедура обеда длилась около полутора часов, при этом между подачей каждого блюда была пауза, кажущаяся вечностью. Повторюсь, я понимаю, что для хорошего ресторана международного уровня это нормально, да и спешить на теплоходе вроде бы некуда, но люди в большинстве своем это не понимали. Не раз подзывали директора ресторана, просили книгу жалоб. Дети, не готовые к томительному ничегонеделанию, срывались со своих мест и устраивали гонки между столиками, чем вызывали раздражение у несемейных пар, которые начинали нервничать и делать замечания нерадивым мамашам и папашам. Многие просто уходили, не дождавшись десертов, было смешно видеть, как официантки вылавливали их в дверях: "Стойте! Стойте! Еще не все! ", на что часто получали ответ: "Спасибо, я лучше что-нибудь закажу с доставкой в номер". Такой сервис тоже присутствовал, кстати. Заказать можно было закуски или в бар на вашей палубе, или в каюту. Цены при этом очень даже демократичные. Для примера: эскалоп из постной нежной свининки с молодой отварной картошкой, щедро посыпанной укропчиком - 190 рублей. Бутерброды с колбасой или рыбой - меньше сотни, при этом они не тонкие (не просвечивающиеся на свет), а вполне сытные.

Что касаемо напитков в барах - цены тоже не пугают. Коктейли от 150 до 300 рублей, водка от 100. Наливают все по-честному, используя мерные стаканчики, которые не прячут под столом, а ставят прямо перед вами - на стойку. При этом цены и ассортимент одинаковые: и в обоих барах, и в ресторане, и при доставке в каюты. А расплачиваться (еще раз об этом скажу, ибо мы таким сервисом на наших реках не избалованы) можно не сразу, а потом, в последний день путешествия. К слову, за все про все у меня получилось около 3 000 рублей на двоих (это притом, что я и моя спутница ни в чем себе не отказывали, любили покушать и побаловать себя коктейлями, ходили в спа-салон, заказывали глажку одежды, кое-что брали в сувенирной лавке и ездили на дополнительные экскурсии).

Об экскурсионных программах. Тур ими был не особо насыщен, ну так мы и отправились в круиз не для того, чтобы изучить все окрестные музеи, а чтобы отдохнуть, качаясь на волнах. Если же сравнивать впечатления от городов, в которых побывали: насколько хорош и удивителен Мышкин, настолько скучен и плох Углич. Жители Мышкина поразили своей любовью к родному городу, к его истории, легендам, с ним связанным. Дворец Мыши, милые сердцу музеи и прекрасные ухоженные улочки - все здорово. Углич угрюм, всюду - полная разруха, достаточно отойти чуть дальше центра города - полное бездорожье, упадок, серые полуразрушенные дома, ничего, кроме чувства жалости не вызывающие. Да сами музеи (в отличие от мышкинских, которые хотя и не представляют особо исторической ценности - интересны, привлекают и детей и взрослых) напоминают созданные на скорую руку компании для оболванивания туристов. Например, музей кукол. Вход 50 рублей с носа - к слову. Фактически - небольшая комнатушка (размером меньше каюты), в которой на полочках расположены около 20 экспонатов - глиняно-вязаные куклы ручной работы, созданные некой местной художницей. Никаких ценных экспонатов, никаких легенд и историй! По сути это не музей вовсе, а выставка-продажа работ художницы. На экспонатах вместо их описания стоят ценники. Ну магазин, не иначе... Такое же разочарования от музея "Гончарная мастерская". Комната тут еще меньше. Встречает колоритного вида гончар в футболке "Цой жив" с портретом лидера группы "Кино" на стене. Он в двух словах рассказывает про то, как делаются изделия из глины и на глазах зрителей создает на гончарном круге тарелку. Ну, а после приглашает к витрине - купить его поделки в среднем по 500 рублей за посудину. В общем, тоже никакой не музей, а скорее магазин с некой пародией на шоу-рум. Ну и для примера еще один "халтурный" музей - "Музей тюремного искусства". Здесь создатели расщедрились и построили аж две комнаты. Первая состоит из экспонатов, сделанных руками заключенных (это действительно интересно - картины, посуда, классические игральные карты из черного хлеба), другая имитирует тюремную камеру с нарами и парашей. Очень радует экскурсовод (она же хранительница музей и билетер в одном лице). Говорит: "Вы оказались в имитации камеры, а есть такая примета - чтобы не оказаться в настоящей, подкиньте в общак, сколько не жалко". Отдельные личности, надо сказать, бросали в копилку и по 500 рублей - видать, грешки за ними числились нешуточные.

Интересно, что отличаются между собой даже храмы в Угличе и в Мышкине. Конечно, святые места красивы и достойны уважения уже потому, что они святы. Но Алексеевский монастырь в Угличе не восхищает, вокруг и внутри царит разруха, а непосредственно на территории храма висят таблички и пояснения для посетителей, которые ничего, кроме отторжения, не вызывают. Например, такая в торговой лавке: "Вы можете отказаться от сдачи при покупке, оставив ее в качестве пожертвования". А еще в лавке, наряду с иконами, книгами и освященными крестиками продаются DVD-диски с документальными фильмами весьма сомнительного содержания: "Почему церковь против геев", "Церковь, власть и оппозиция" и "Почему нельзя верить колдунам и ясновидящим". Единственное, что радует - это огромное количество кошек на территории монастыря: всех цветов, раскрасок и пород. Причем кошки явно голодны, потому как каждую группу туристов они встречают как родных: бегут навстречу, мяукают, трутся о ноги и с удовольствием позируют перед фотоаппаратами.

Успенский собор в Угличе красив, привлекателен и окружен легендами. Строили его сами горожане много лет, он чудом выжил во времена уничтожения церквей, сохранился почти в первозданном виде. Местами на полу сохранилась чугунная кладка с выбитой на каждой плите датой застройки. Но главная достопримечательность - это смотровая площадка. Кто осилил подняться по крутой лестнице с высоты собора может увидеть целиком весь Углич как на ладони.

Чтобы туристам с "Княжны Виктории" не было скучно, в каждом городе было предложено аж по 4 варианта маршрутов - куда хочешь, туда и отправляйся с гидом. Можно было даже в соседние города - например, из Углича была автобусная экскурсия в Ростов Великий - правда, желающих туда поехать нашлось немного. Да и вообще, по моим наблюдениям, большинство туристов избегали всех экскурсий вовсе, отправляясь в пешие, независимые от гидов прогулки.

Во всех портах есть небольшие рынки, где можно купить сувениры, кое-что из местного производства и, конечно же, свежекопченую да вяленую рыбку (Волга как-никак) и выловленную местными рыбачками, и привезенную. К слову, угорь и стерлядка в порту Углича продавались по 1 200 и 1 500 рублей соответственно, а в Мышкине и та, и другая уходили по 800 целковых. Вкусно - пальчики оближешь! Закупились почти все туристы. Было опасение, что после первой же стоянки весь теплоход пропахнет рыбой, но этого, к счастью не случилось - с вентиляцией все в порядке! Кстати, сравнивая с другими теплоходами, я вспоминал, как на некоторых сталкивался с неприятными запахами, здесь же такого нет вообще нигде, даже в изолированных помещениях. Ни копоти, ни сырости, ни тухлятины. И вообще все очень даже чистенько.

Достаточно сказать, что уборка в каютах проводилась дважды в день - во время обеда и ужина (пылесосили, протирали пыль, меняли полотенца и заправляли постель). При необходимости на дверь каюты можно было повесить табличку "Уберите, пожалуйста" и в считанные секунды в номер уже стучалась уборщица. Уборщицы все очень вежливые, аккуратные и в спецодежде - не сравнятся с "семейным подрядом" с тазиками на некоторых кораблях (не будем конкретизировать).

В последний вечер круиза капитан пригласил всех на традиционной капитанский ужин, где помимо заявленного в меню всех угостили шампанским, жульеном и фирменным тортом от шеф-повара. Вся команда гордо прошествовала под бурные аплодисменты, капитан поприветствовал каждого и сфотографировался со всеми желающими.

Ну что ж, поведем итог. Шикарный теплоход, можно даже сказать, лучший из тех, на которых мне приходилось плавать. Конечно, с бороздящими океаны паромами его сравнивать нельзя, а вот с другими четырехпалубниками - можно, и он здесь вне конкуренции, на порядок выше, лучше, солиднее. Он превосходит даже европейские речные лайнеры, предлагающие люксовое обслуживание на Сене, Рейне или Дунае. Он почти идеален. Почему "почти"? Потому что есть несколько недочетов. Точнее, их даже недочетами-то назвать нельзя - мелочи, придирки, если хотите. Ну надо же было найти хоть что-то негативное!

Для российских рек и озер "Княжна Виктория" оптимальна, лучше и придумать ничего нельзя, стоимость круиза полностью себя оправдывает. Поехал бы я еще раз этом теплоходе? С удовольствием. И не только я, так же говорили все туристы, с которыми удалось обменяться мнениями.