Курс на 03.04.25 : $ 88.78, € 95.76

Проверить статус заказа

Личный кабинет

Меню

Туристам

Где купить / Время работы

Способы оплаты для туристов

Прием и выдача визовых документов

Порядок визового оформления туров за пределы РФ

Страхование поездки

Фингарантии

Рекомендации по соблюдению мер безопасности здоровья и личной гигиены во время путешествия

Требования круизных компаний для посадки на борт

Порядок визового оформления туров за пределы РФ

Общие правила открытия виз Требования к визовым документам по странам Анкеты для подачи на визы Визовая услуга для людей с ограниченными возможностями Порядок оформления туров в страны Евросоюза Безвизовый въезд для граждан РФ в страны ближнего и дальнего зарубежья

10 причин провести отпуск в круизе

Наши преимущества

Условия бронирования для групп

Правовая информация

Правовая информация Политика конфиденциальности / Пользовательское соглашение
Агентствам

Где купить /
Время работы

Регистрация

Способы оплаты

Фингарантии

Прием и выдача визовых документов

Порядок визового оформления туров за пределы РФ

Страхование поездки

Условия бронирования для групп

Рекомендации по соблюдению мер безопасности здоровья и личной гигиены во время путешествия

Правила посещения страны

Обучение / вебинары

Осмотр лайнеров

Онлайн Поиск Круизов на ваш сайт
Инфоцентр

Для клиентов морских круизов

Вопросы о круизах

13 советов как сэкономить на борту

Онлайн регистрация на круиз

Правила оплаты и аннуляции круиза

Программы лояльности круизных компаний

Возрастные требования для детей

Алкогольная политика на борту

Блог

Курение на борту

Страхование поездки

Интернет на борту

Поддержка туристов на маршруте 24/7/365

Правила безопасности в круизах

Добро пожаловаться

Адреса морских портов и парковки

Правила покупки а/билетов к круизу

Для клиентов речных круизов

Отдых в речном круизе

Адреса речных портов

Парковка личного автомобиля в портах

Программы для детей в речных круизах

Питание на борту теплоходов

Правила оплаты и аннуляции круиза

Поддержка туристов на маршруте 24/7/365

Страхование поездки

Медицинское обслуживание на речных круизах

Экскурсии во время речного круиза

Особенность круизов, совмещенных с иностранными туристами

Единый справочный телефон

+7 (495) 109-39-89

Главная

Морские круизы

Речные круизы

Круизы по Нилу

Конструктор

Пакеты

Авиа

Отели

Трансферы

Корзина

Главная

Приём и выдача визовых документов

Компания ЛаВояж-круизы&путешествия прием, выдачу и обработку визовых документов осуществляет в г. Москве.

Адрес визового отдела для отправки документов, в том числе для предоставления копий, необходимых для оформления виз и документов, допускаемых по регламенту к предоставлению по e-mail.

Адрес отправки/выдачи : 119002, г.Москва, Троилинский переулок, дом 3, этаж 3, офис 303 E-mail: visa@lavoyage.ru

График выдачи визовых документов (для клиентов и турагентств):

Пн-Пт:	с 10:00 до 18:00
Сб:	с 10:00 до 17:00

Правила приёма визовых документов:

Документы, предоставляемые в визовый отдел компании (г. Москва), обрабатываются через автоматическую систему «Прием и выдача документов», в том числе отправленные в Компанию по Почте или через Службу Экспресс Доставки.

Все документы по почте или через Службы Экспресс Доставки необходимо строго отправлять по адресу:
119002, г.Москва, Троилинский переулок, дом 3, этаж 3, офис 303 с приложенным Счетом-Подтверждением по заказу (на нем указан штрих-код, позволяющий автоматически идентифицировать заказ и оперативно начать обработку документов).

Во избежание недоразумений, визовый отдел компании строго рекомендует прилагать опись визовых документов, составленную туристом с его подписью.

Статусы по оформлению визовых документов отражаются в «Личном кабинете туриста». Турист обязан внимательно следить за их изменениями, а также выполнять требования компании, так как только Переписка, отражаемая в «Личном кабинете туриста» является единственной документированной формой общения, признаваемой компанией.

Внимание важно!

Неполный комплект документов принимается визовым отделом компании, но не поступает в обработку, пока не будет полностью укомплектован клиентом согласно полному списку требований соответствующего Консульства и не подается в консульства для оформления.

Датой получения визовых документов компания ЛаВояж-круизы&путешествия считает дату, когда в визовый отдел компании доставлен полный пакет визовых документов!

Туристы обязаны строго соблюдать сроки подачи полного пакета визовых документов, указанные в счете-подтверждении заказа и в «Личном кабинете клиента».

Правила получения оформленных визовых документов:

Выдача визовых документов в офисе компании

В офисе компании выдаются только оригинальные документы, включая заграничные паспорта. Все проездные документы
по туру, кроме выше указанных, распечатываются из «Личного кабинета туриста/агентства» после полной оплаты заказанных

Распечатка документов из «Личного кабинета туриста/агентства»:

По безвизовым странам или странам, открывающим электронные визы, все проездные документы также распечатываются из «Личного кабинета».

Отправка визовых документов в регионы по Почте или через Службу Транспортной Доставки:

По желанию клиентов/агентств — компания ЛаВояж-круизы&путешествия осуществляет доставку визовых документов с помощью служб Экспресс-доставки за дополнительное вознаграждение. Стоимость, сроки и условия доставки уточняются в каждом заказе индивидуально в зависимости от региона доставки.

Отправка и получение визовых документов через региональные уполномоченные агентства компании ЛаВояж-круизы&путешествия:

Отправка и получение визовых документов через региональные уполномоченные агентства осуществляется за дополнительное вознаграждение и по срокам, которые подлежат согласованию с уполномоченным агентством в каждом регионе.

Просим учитывать сроки доставки документов из центрального офиса компании (г. Москва) в уполномоченные агентства и обратно, которые дополнительно увеличивают сроки оформления визовых документов еще от 1 до 3 рабочих дней к обычным срокам оформления, в зависимости от расстояния и загрузки служб Экспресс - Доставки.

Присоединяйтесь к нам!

Единый справочный телефон +7 (495) 109-39-89

Использование текстов и фотографий с сайта lavoyage.ru допускается только с письменного разрешения компании ЛаВояж-круизы&путешествия. ЛаВояж-круизы&путешествия — многопрофильный круизный туроператор. Отдых в морских, речных круизах и на паромах по всему миру и по России. Вся информация на сайте и информация о ценах несет информативный характер и не является публичной офертой.

Оставить свой отзыв о работе сайта.

Оставить заявку

Хотите, перезвоним вам за 26 секунд?

00:25,99

Введите текст с изображения

Поле с капчей заполнено неверно

Свободных операторов на линии: 2

Поговорите с нами в чате