Здравствуйте!
С компанией мы знакомы уже не первый год. 
Первые два были с Costa, теперь - с MSC.
Очень довольны и признательны, так как все как обычно было организовано на высоком уровне.
В целом круиз с MSC понравился - красивый лайнер, интересный маршрут, хорошее питание и обслуживание.

Очень хороший лайнер, все хорошо и четко организовано. Прекрасные условия для отдыха. Отличное питание. Разнообразное и вкусное. Хорошо натренированный персонал, говорящий на нескольких языках. Очень хорошо и чисто в каюте. Регулярная смена белья, полотенец. Все чисто, аккуратно. Хорошо продумана развлекательная программа. Всегда было чем заняться. Спасибо Котелло за прекрасные уроки итальянского языка. Жаль, что их было всего 2 за время круиза. И спасибо Леу за отзывчивость и прекрасное обслуживание в ресторане Ибискус. 

Могу поделиться впечатлениями о нашем круизе компании MSC. Все-таки у нас это пятый морской круиз и уже 4-я круизная компания, есть с чем сравнивать.

В целом маршрут интересный, но если бы были лучше организованы сервис и питание, было бы совсем хорошо. Мероприятия, спектакли музыкальные были обычного для круизов уровня, претензий нет.

Лайнер сам понравился, очень красивый, Уборка была, мне кажется, 24 часа в сутки, хотя обслуживающего персонала было не видно, и мне иногда было непонятно, как им это удается. Питание в целом хорошее, было все вкусно, пиццу и макароны итальянцы умеют готовить лучше всех.

На экскурсии мы ни на одну не попали, т.к. из Канн уезжали рано, и вся экскурсия заключалась в обзоре окрестностей из окна автобуса, а в Пальма-де-Майорка мы хотели записаться на пешую экскурсию, но гиды сказали, что смотреть нечего и стали усиленно предлагать ужин в ресторане с фламенко, нам было это неинтересно, поэтому с экскурсиями не сложилось, мы сами катались на экскурсионных автобусах по городам, там везде есть аудиогид на русском языке.

Что касается вашего сервиса, очень понравилось, что документы отдаете заранее, а не в последней день, как большинство турагенств. Хотелось бы весной в круиз по Азии, если такие бывают. Спасибо большое!!!!!

В круизе я была первый раз. Обращает на себя внимание, как хорошо продумана конструкция лайнера. Ничто не доставляло неудобства. Даже казалось бы такие вещи: два зала в холле, размещённые друг за другом, без дверей. В одном играет кантри, в другом - классическая музыка. И звуки из одного зала не проходят в другой. Каждый слушает своё, не мешая друг другу.

В целом сервис замечательный, персонал отзывчивый и пунктуальный.

Практически в любое время можно было найти место, где тебя покормят. Шведский стол на последней палубе работал в режиме нон-стоп. Кроме этого, за нами было закреплено место в ресторане «Вилла Боргезе», где кормили уже согласно расписанию завтраками, обедами и ужинами. Но из-за того, что у нас был куплен полный пакет экскурсий, в ресторан мы попадали только на ужин.

Вечерних мероприятий было много и на любой вкус. Практически спать было некогда.) На лайнере своя театральная труппа. В театре проходили ежевечерние представления.

Несмотря на несколько отрицательных моментов, поездка удалась!

В общем, круиз понравился. Сын был в восторге, так как обзавёлся друзьями, ходил в teenage club. Еда для нас ок, хотя и без разнообразия. Не особо придирчивы к этому. Вечерние шоу - потрясающие! Персонал хороший, приветливый, внимательный, улыбчивый, как везде. Компанией MSC довольны. Экскурсии не брали, гуляли сами.

В общем, довольны всем! Не уверена, что мы "круизные" туристы, так как предпочитаем гулять сами и особенно любим пройтись по вечерним городам. К сожалению, круизы не дают этой возможности. Но все равно на будущее приглядываемся к фьордам и круизу Венеция-Киль.

От круиза впечатлений положительных море. Вечерние мероприятия понравились. Но надо учитывать, что мы уже не совсем в том возрасте, когда требуется много.

Что касается обслуживания, уборки каюты и сама каюта – все очень и очень. Полежал, из  каюты вышел совсем не надолго, вернулся – кровать уже заправлена. Убирались отменно. Вентиляция в каюте просто отличная.

Экскурсии хорошие. Особенно понравились экскурсоводы в Норвегии, Гамбурге и Таллине. Групповоды на корабле были просто отличные, Гураль – это что-то.

В общем впечатления очень хорошие. Много положительных эмоций. В большей степени все было отлично. Спасибо за круиз!

Круиз прошел замечательно. Сам маршрут очень хороший. Поэтому мы и проехали второй раз этим маршрутом. Были в прошлом году на майские на этом же лайнере вокруг Европы.

Питание хорошее. Еды полно. Завтракали и обедали в ресторане самообслуживания, а ужинали в "А ля карте". Официант был великолепен.

Сервис хороший. Лайнер тоже.

Про экскурсии ничего сказать не могу: на экскурсии не ездим - они вгоняют в тоску. Путешествуем по городам самостоятельно на общественном транспорте с путеводителем )))

Круиз на MSC Orchestra по Персидскому заливу из Дубаи в январе 2015 мне понравился. Он по уровню ниже, чем компании Celebrity (корабль Solstice) по Карибам, но значительно выше, чем наш бразильско-аргентинский круиз компании Royal Caribbean на корабле Splendour of the Seas осенью 2014.

Круиз на лайнере MSC Orchestra я бы отнесла к среднему уровню. Какие-то недостатки скрашивались его итальянской принадлежностью. Это видно по дизайну и комфорту. Хотя каюта, прямо скажем, просто крошечная. Поэтому я ниже пишу свое впечатление об этих круизных компаниях и кораблях.

Впечатления о круизе на корабле MSC Orchestra Дубаи-Дубаи

Посадка на корабль в порту Дубая великолепная: большое кондиционированное помещение с магазинчиком, кафе и туалетами, много операторов, полное отсутствие очереди. Для приехавших раньше (как мы) есть возможность за секунду отдать свой багаж с бирками и сесть в великолепные двухэтажные автобусы, совершить сити-тур по Дубаю со всеми вытекающими последствиями (выходить на любой остановке, побыть на пляже/посетить магазины, рынки, рестораны, достопримечательности). Автобусы платные, но это несравнимо лучше, чем сидеть в порту и ждать посадки. Такие же автобусы в портах Абу-Даби и Маската. Можно взять абонемент на 3 сити-тура и очень прилично сэкономить на билетах. Аудиогид на русском языке есть.

На стоянках судно всегда у причала. Порты во всех эмиратах и Омане с кондиционерами, на пять с плюсом, очереди отсутствуют.

Качественные бродвейские шоу в театре вечером, нам очень понравилось.

Качественные экскурсии, заказанные на корабле, но на мой взгляд цены на них завышены.

Понравилось питание в ресторане и на шведском столе. Хотя в ресторане очень нерасторопный официант, очень долго ждали. Кофе везде очень хороший, даже на шведском, что приятно. Новогодний ужин как таковой не организован, надо бронировать место в переполненных ресторанах.

Бары хорошие и уютные. Но есть бары с пластмассовыми бокалами под напитки, бокалы замыты, официанты не всегда толковые.

Пакет алкогольных напитков, который мы с мужем взяли, довольно выгоден (правда, туда входят только дешевые напитки по меню, но они качественные).

Хорошие магазины на судне, но нет самых простых товаров (например, защитный крем от солнца).

Прекрасная организация покидания корабля после круиза, отсутствие очереди, расторопный персонал, быстрое получение багажа.

Качка отсутствовала вообще.

О круизе на Celebrity - корабль Solstice по Карибам.

Каюта среднего размера, очень комфортабельная и удобная, удобный балкон с собственными шезлонгами (трансформирующимися в удобные кресла) и столиком.

Уборка каюты своевременная и незаметная, хороший мини-бар с выбором качественных напитков по невысоким ценам, приветственная бутылка шампанского хорошего качества, каждый день качественные фрукты в каюте, каждый день небольшие канапе в каюте, каюту убирают вечером и застилают вечером, ежедневно меняют белье и полотенца. В ванной полный набор одноразовых шампуней/гелей/лосьонов и всего необходимого, пополняется каждый день без напоминаний.

На стоянках судно Solstice стоит у причала, что очень удобно пассажирам. Заметила, что путешествующие вместе с нами 3 корабля (один из них Norvegian Line, другие не помню) стоят все время на рейде в море, пассажиров возят на тендерах.

Качественные шоу в театре вечером (одно из них Cirque du Soleil, очень понравилось), остальные тоже на высоте. Хорош сам театр, носят коктейли, в кресле есть даже подставка для коктейля (мелочь, но ее все отметили).

Понравилось питание в ресторане и на шведском столе. Шведский стол богат деликатесами (крабы, лобстеры, большой выбор блюд из морепродуктов, рыбы, мяса, птицы). Под шведский стол выделено большое помещение, нет очередей и всегда есть свободные столики, очень чисто, опрятно одетые и расторопные официанты. Одна беда – кофе везде ужасный, но это понятно, у американцев хорошего кофе не бывает.

Хорошие магазины на судне, много сувениров и брендовых товаров. В последний день скидки, можно купить сувениры и подарки близким. Много магазинов сопутствующих товаров.

Уютные бары, рестораны, во всех барах чистая стеклянная посуда. Понравился также бассейн и очень понравился спа-центр и сауна (приятно, что у нас она была бесплатно).

Ресепшен корабля великолепен. Я с удовольствием обращалась к ним по телефону и лично по разные вопросам. Выдача документов и расчеты перед покиданием судна организована четко и без очередей. В каюту каждый день приносят листок о состоянии твоего счета.

Прекрасная организация покидания корабля после круиза, отсутствие очереди, расторопный персонал, быстрое получение багажа.

Круиз Аргентина - Бразилия во время бразильского карнавала на Royal Caribbean (корабль Splendour of the Seas)

Каюта очень просторная, довольно комфортная, балкон очень большой, но шезлонги поставить никому не пришло в голову, только стулья и столик. Уборка своевременная и качественная, персонал, осуществляющий уборку, вежливый и незаметный, я с удовольствием оставила щедрые чаевые сверх оплаченного ранее чека. В минибаре только вода, поэтому перед покиданием судна его никто не запирал.

На стоянках судно стоит чаще на рейде, чем у причала.

Понравилось питание в ресторане. Очень приятный персонал и повара. Мы в основном питались в ресторане (завтрак, обед и ужин).

Хороший уютный театр, шоу средние, но неплохие.

Понравился также бассейн, точнее их несколько. Открытый и закрытый (с кондиционером), всегда есть места, где позагорать и поплавать. Бассейны большие, один с искусственной волной.

Хорошие магазины на судне. Несмотря на их скромность, были все необходимые товары, много сувениров, цены доступные.

Ресепшен корабля замечательный, профессиональный и внимательный. Безупречно организована процедура расчетов на борту и информирования о счетах.

Прекрасная организация покидания корабля после круиза, отсутствие очереди, расторопный персонал, быстрое получение багажа.

Вообще, «бразильский корабль» у меня быстро стерся из памяти из-за своей, прямо скажем, скромности. Нас полностью захватили более яркие впечатления от нашего маршрута, который вы нам организовали: Рио-де-Жанейро, посещение Карнавала, великолепные экскурсии по Уругваю, Буэнос-Айресу, аргентинское танго, даже экскурсия по Сан-Пауло нас захватила - гид Светлана очень понравилась, и другие два гида тоже остались в нашей памяти массой приятных моментов.

Но, с другой стороны, корабль Splendour of the Seas и не запомнился мне ничем негативным, все было в меру приятно для путешествия. Да, кстати, кофе был замечательный и даже намека на кучку не было.

В общем, так как мы уже стали заядлыми круизерами, то просто замечаем те или иные особенности круизной компании. Но, повторяем еще раз, что лучший отдых - это отдых в круизе, поэтому будем и дальше расширять свою круизную коллекцию из разных круизных компаний и с удовольствием пользоваться вашим прекрасным онлайн поиском, который позволяет все сравнить и выбрать лучшее предложение по цене и по компании.

Посадка в Венеции прошла отлично.

Вечера организованы были на хорошем уровне. Нескучно, и группа артистов была выше среднего уровня (исполнение, костюмы, репертуар).

Питание отличное. Самое хорошее, что можно было завтракать, обедать и ужинать по меню. Это очень хорошо, т.к. обычно на всех других лайнерах, где мы были, бывает только ужин по меню. Мы с мужем не любим шведский стол. За неделю на обед и ужин ни одно блюдо (кроме тех, что всегда в меню) не повторились. Качество и исполнение блюд отличное.

Сервис в целом ненавязчивый и достаточно хорошо организованный.

Русскоязычный персонал помогал на борту. Русских было 170 человек, но это было видно только на экскурсиях, а так мы практически никого на борту из русских туристов не видели. Нам они не мешали.

За неделю, что мы были в круизе, посетили все экскурсии. А посетили мы Катаколон, Измир, Стамбул, Константу, Бургас и два порта в Греции. Неплохо, но до отличного далеко.

Из приятного, это то, что по акции у нас было бесплатное спиртное на борту. Про акцию эту мы узнали случайно, увидев отсутствие в счете конечной цены. Вы нас не предупредили заранее.

Большое спасибо за организацию данного тура. В следующий круиз собираемся в июне 2015 года.

Надеемся получить предложение по своему запросу от своего менеджера.

Мы вернулись в добром настроении. Наш круиз проходил в июне, поэтому погода везде была очень хорошая. Все очень замечательно и все понравилось. Отличные лайнер, каюта, сервис на борту.

Экскурсии на борту не брали: сами гуляли по картам и по данным о городе и стране из интернета. Хотим отметить работу русскоговорящего представителя, который курировал всех русских туристов на борту. Мы приняли участие в трех пеших экскурсиях по трем городам, которые представитель провел бесплатно для желающих. Так как он историк, то все рассказывал очень интересно и перед каждой страной читал нам лекции об истории, культуре, экономике и др., давал советы, что можно посетить, если не участвовали в экскурсии.

От стран просто в восторге, особенно от Норвегии, хотя и Польша превзошла все ожидания: в Гдыне взяли такси и водитель нам показал Гданьск, Сопот и саму Гдыню, очень красиво.

Как вы и советовали, вступили в клуб компании MSC, вот ждем от них ответа. Единственный нюанс: т.к. лайнер итальянский, то все общаются на лайнере на разных языках, в числе которых русского языка не было, пришлось немного понапрягаться, но высказали жалобу нашим сопровождающим, и они стали очень важные сообщения дублировать на русском. Программа дня в каюте всегда была на русском. А так все прекрасно.

Спасибо за помощь в организации нашего отдыха. Надеюсь, что еще будем сотрудничать, многие наши знакомые тоже заинтересовались круизом, так что будем направлять их к вам. До новой встречи!

Нам очень понравилось, достойный лайнер, не старый, хорошо оборудован, нет следов времени, как на многих лайнерах MCS. Hас, русских туристов, было всего человек 200, все очень интеллигентные и приятные, т.е. контингент очень приличный, что немаловажно при таких длительных сроках совместного пребывания.

Развлекательная программа рассчитана на неделю, потом все повторяется, но очень качественная, живая музыка вечерами. Стоит брать пакеты напитков, особенно, если туристы употребляющие, т.к. на борту доплата за алкогольные напитки - все-таки дороговато получается.

Питание вполне разнообразное и неплохое, что называется "24 часа в сутки", хотя люди бывалые, эксперты по круизам, отмечают, что американские круизы такой звездности в плане еды лучше. Мы сами ездили в круизы и в Штаты, на Багамы, я так не считаю (один fast food, а здесь разнообразная средиземноморская кухня, много морепродуктов), может круизы люкс, типа Queen Mary, конечно, и лучше, но и цена намного выше.

Г-н Гураль, сопровождающий, это тоже находка, по-моему, он и вытягивал все экскурсии по качеству... Скандинавия, конечно, дорогая, поэтому и ценник соответствующий на экскурсии, но интереснее, пожалуй, было бы нам съездить самим на Hop On-Hop Off и экономичнее.

Для русских детей мини-клуб тоже не очень интересен, т.к. он макс. на английском и на итальянском языках. Поэтому наша дочь, ей на тот момент было 8, на корабле исполнилось 9, сама собрала русскую компанию, и они ничем не хуже сами развлекали себя в тех же самых клубах. День рождения лучше продумывать самим и четко заказать, что нужно, на ресепшене (я даже за допплату торт очень красивый заказала). Наш официант помог нам организовать все так, чтобы дети сидели за одним столом, а взрослые рядом. Мы принесли шарики, и официанты украсили стол красиво. Всех официантов, они были очень милые и внимательные, мы, естественно, денежкой поблагодарили.

Несмотря на июль, купаться особо не пришлось, так как это Фьорды, но мы знали, на что идем, и особо иллюзий не питали, как некоторые, хотя дочь пару раз поплавала в бассейне, но уже после Скандинавии.

В целом впечатления от круиза остались самые положительные, все было хорошо организовано, нареканий никаких нет. Спасибо вам за организацию тура и успехов в нелегких сегодняшних условиях на рынке туруслуг!

Из круиза на MSC Orchestra по маршруту Питер - Питер (в июне на 14 ночей) мы вернулись в полном восторге. Все очень замечательно и все понравилось.

Отличные лайнер, каюта, сервис на борту, был, кстати, русскоязычный сервис. Экскурсии на борту не брали: сами гуляли по картам и по данным о городе и стране из интернета. Три пешие экскурсии по трем городам наш сопровождающий с лайнера сделал бесплатно для желающих, он историк и очень интересно рассказывал. Что было здорово, что перед каждой страной он же читал нам лекции об истории, культуре, экономике и др. той страны, в которую прибывали, давал советы, что можно посетить, если мы не участвовали в экскурсии.

От скандинавских стран просто в восторге, особенно от Норвегии, хотя и Польша превзошла все ожидания: в Гдыне взяли такси и водитель нам показал Гданьск, Сопот и саму Гдыню, очень красиво.

Как вы и советовали, вступили в клуб компании MSC, вот ждем от них ответа.

Вообще все было прекрасно. Спасибо за помощь в организации нашего отдыха. Уверена, что еще будем к вам обращаться, многие наши знакомые тоже заинтересовались круизом, так что будем направлять их к вам.

До новой встречи! С уважением, Виктория!

Конечно, этот круиз очень понравился, как и предыдущий. Сразу скажу, что мне было приятно, собственно, до сих пор нахожусь в приятном недоумении от повышения класса кают (мы оплачивали каюты без окна, а получили каюты с балконом). Спасибо вашей компании за приятный сюрприз.

О круизе. На самом круизе MSC Оркестра в целом все было хорошо, как на предыдущих круизах MSC Cruises.

Прошлый раз плавали на 4* MSC Армония и никакой разницы с MSC Оркестра не заметили: и в питании, и в обслуживании, и в анимации. Все достойно, качественно, но без излишеств.

Планируем еще сплавать по фьордам и по французским городам. Ждем ваших предложений (может быть возьмем на другой компании). Всего вам доброго!