Круиз прошел замечательно! Питание, мероприятия, сервис и сам лайнер очень понравились! Хотела бы отметить официантов Цезаря и Карло в ресторане Serhio D’oro, стюарда каюты 8218.

Особое спасибо хочется сказать менеджеру Анне за советы по гардеробу, взяли все необходимые вещи, все пригодилось, и мы получили полное удовольствие от гала-вечеров и кэжуал-вечеринок. Очень внимательны и предупредительны были также русские представители на борту Танечка и Зоя, помогали решать все проблемы, хотя их почти не было.

Да и в целом мы в восторге не только от самого шикарного лайнера, но и от всего персонала - очень внимательный и доброжелательный.

Питание замечательное, на любой вкус и предпочтение, пробовали все. Один отрицательный нюанс - слишком вкусные десерты, прибавили в весе пару кг...:))) Рестораны и бары все очень красивые, уютные.

Вечерние шоу были великолепны и, хотя они повторялись через 7 дней, мы с мужем и по второму разу посмотрели с удовольствием. Экскурсии мы посетили все, Норвегия оставила незабываемое впечатление, восхищены природой, чистотой, сделали кучу прекрасных фото и видео. Очень много информации получили от гидов, особенно в Дании и Норвегии. Были, конечно, недовольные, что порой на экскурсиях не хватало времени и все было в спешке, но мы с пониманием относились, что за несколько часов всего не охватить. Очень порадовало, что был хорошо организован выход с лайнера в портах и посадка, несмотря на огромное количество народу, все проходило довольно быстро. Круиз прошел замечательно и оставил великолепные впечатления!

Круиз нам очень понравился, масса положительных эмоций и впечатлений. Очень внимательный и доброжелательный обслуживающий персонал, а от самого лайнера просто в восторге, все просто шикарно! Питание замечательное, на любой вкус и предпочтение, пробовали все. Один отрицательный нюанс - слишком вкусные десерты, прибавили в весе пару кг...:))) Рестораны и бары все очень красивые, уютные.

Вечерние шоу были великолепны и, хотя они повторялись через 7 дней, мы с мужем и по второму разу посмотрели с удовольствием.

Экскурсии мы посетили все. Норвегия оставила незабываемое впечатление, восхищены природой, чистотой, сделали кучу прекрасных фото и видео. Очень много информации получили от гидов, особенно в Дании и Норвегии. Были, конечно, недовольные, что порой на экскурсиях не хватало времени, и все было в спешке, но мы с пониманием относились, что за несколько часов всего не охватить.

Очень порадовало, что были хорошо организованы выход с лайнера в портах и посадка, несмотря на огромное количество народу, все проходило довольно быстро. Русские представители Танечка и Зоя были очень внимательны, предупредительны, помогали решать все проблемы, хотя их почти не было.

Особое спасибо хочется сказать менеджеру Анне за советы по гардеробу, взяли все необходимые вещи, все пригодилось, и мы получили полное удовольствие от гала-вечеров и кэжуал вечеринок. Круиз прошел замечательно и оставил великолепные впечатления!

В целом хочу сказать, что это был первый отпуск, во время которого не было ни одного нарекания - ни к номеру, ни к обслуживанию, ни к организации экскурсий. Все на высшем уровне!

Экскурсии, сами организаторы и экскурсоводы, это отдельная тема! Все организовано прекрасно! Пусть некоторые экскурсии видовые и не очень содержательные, но их организация, чистые автобусы, приветливые гиды делали наше настроение в дополнение к увиденным красотам.

Лайнер превосходит все ожидания, тем более, что это был наш первый круизный опыт. Чисто, комфортно, все продуманно.

Питание отличное. Очень вкусно готовят пиццу. Приятно удивило наличие итальянских сыров и колбас. В ресторанах красивая подача, хорошее обслуживание. Шведский стол также приятно удивляет разнообразием.

Хорошо поставленные вечерние шоу, живая музыка в барах и ресторанах, развлекательные мероприятия... Выбор огромный, на любой вкус, для детей и взрослых.

В подобные круизы обязательно берите непродуваемые ветровки. На палубах при полном ходе бывает ветрено.

От работы с компанией тоже положительные впечатления: удобно, что не надо тратить время на дорогу в офис - все документы доступны в электронном виде. Быстрая и оперативная реакция на все вопросы - это тоже плюс! Спасибо!

Если говорить в целом, то в круизе мы получили в целом хорошие впечатления, но была одна весьма существенная проблема, которая заставила нас прервать круиз в Ставангере и оттуда вернуться в Москву. Все, на мой взгляд, интересные экскурсии закончились, Любек нас не интересовал, и провести следующий день в море и субботу в Любеке показалось бессмысленным.

Лайнер и сервис в целом неплохие, все остальное, кроме дневного ресторана (о котором - отдельно), работало вполне качественно.

Экскурсии отличные, за них отдельное спасибо! Идеально организовано все от начала до конца, очень хорошие профессиональные гиды, интересно все рассказывающие, отличный подбор мест для посещения.

В целом, большое спасибо за организацию поездки! Это был первый подобный опыт. Но в следующий раз, наверное, я буду подбирать круиз на судне с меньшим количеством пассажиров и в более высокой ценовой категории.

Мы очень довольны тем, что взяли этот круиз у вашей компании. Мы из С.-Петербурга, поэтому пришлось общаться с менеджером компании Ириной по многим вопросам в течение 2-х месяцев. Всегда получали грамотные ответы. Было приятно общаться с сотрудником, умеющим работать с людьми и желающим качественно выполнять свою работу. За неделю до начала круиза она сообщила радостную весть, что нам дали апгрейд до каюты с балконом. Это был приятный сюрприз. Еще именно Ирина посоветовала нам заранее купить билеты в парк Гуэль и Саграда Фамилию и подробно объяснила, как туда попасть. Это была очень ценная информация для нас, т. к. в Барселоне мы были впервые.

На лайнере все было организовано на хорошем уровне: питание разнообразное, обилие овощных салатов и фруктов, вкуснейшая выпечка, рыбные, мясные блюда. Все вечерние мероприятия, шоу в театре проходили увлекательно и интересно и отвечали различным вкусам. Нам очень понравились все представления в театре и музыкальные классические вечера.

Сервис в каюте и на ресепшен, сопровождающие М. Смурыгина и Гуаль Г.С. - все работали для нас, путешествующих, с полной отдачей. Все экскурсии, за исключением в Берлине, нам понравились. Особенно были интересными лекции Гуаля Г.С. и его незабываемая экскурсия по Лондону.

Спасибо вам большое!!!

Я была первый раз в круизе, специально на свой день рождения, 65-летие! Организация на корабле супер, ни о чем не надо думаю, все за тебя продумано. Еда очень хорошая, хоть для меня это не главное было. Очень экскурсии понравились, жаль что не было русского языка. Но я была готова к экскурсии на английском языке. При случае, может, еще воспользуюсь вашими предложениями, круиз был замечательный. Спасибо!

Отличный сервис, удобный и уютный лайнер. Понравилась экскурсия в Катаре - девушка была русская и интересно рассказывала про страну. Питание на лайнере - замечательно, нареканий нет, за семь ужинов меню ни разу не повторилось (завтрак, обед - шведский стол, на 14-ой палубе, ужин в ресторане на 6-ой палубе). Мероприятия каждый вечер, причем, даже если не знаешь английский, интересно.

Я по приезду домой сразу забронировала круиз с 17 марта 2018 года в Оман у MSC. Поедем втроем с приятельницами. Поездка нам очень понравилась и система поиска круиза у вас вполне удачная. Большое СПАСИБО!!!

Это был мой первый круиз. Признаться, я не ожидала, что все пройдёт настолько хорошо. Лайнер огромный, 18-палубный, на лайнере присутствовало около 4 тыс. человек, при этом наличие людей практически не чувствовалось, было свободно и во время завтрака/позднего завтрака/обеда/второго обеда/ужина/ позднего ужина на 14 палубе. Еда была доступна все 24 часа, причем выбор и качество было на очень высоком уровне. Также на завтраки и ужины мы ходили в рестораны на 6 и 7 палубах.

Сервис был на высоком уровне, персонал дружелюбный и очень приветливый, помогали по любому вопросу, хотелось попрактиковаться в английском, но поскольку среди персонала было много русскоговорящих сотрудников, это было сложно. Не успевали выходить из каюты, как тут же менялись полотенца, заправлялась постель. Чисто и уютно было везде.

Каждый вечер проводились мероприятия и вечерние шоу. Очень порадовали дневные мероприятия, с огромным удовольствием ходили на танцевальные занятия.

Очень понравились экскурсии. Круиз – это уникальная возможность побывать за одну поездку в нескольких странах, мы смогли побывать в ОАЭ и в Омане. 7 дней оказалось мало, с лайнера уходили со слезами. В последние 2 дня в магазинах были невероятные скидки, которыми невозможно было не воспользоваться, сейчас о круизе напоминают и новая купленная сумка, и очки, и украшения)))

Вывод – съездить в круиз на этом лайнере однозначно рекомендую! Уже планирую следующее путешествие из Гаваны на 15 дней.

Прежде всего, хочется отметить организацию самого круиза: мы не испытывали никаких неудобств. Если возникали вопросы, то обращались к нашему представителю на борту. Компанией все продумано прекрасно. В каюте убирали 2 раза в день. Персонал доброжелательный, внимательный и отзывчивый. Лайнер огромный, красивый, современный и просто шикарный!

Питание на борту хорошее, завтрак - шведский стол в буфете Занзибар. Шведский стол разнообразный, много вкусных блюд. Ужин в прикрепленном ресторане Cerchino D'oro. Чисто, красиво, быстрое и вежливое обслуживание. Но сама еда все же, на мой взгляд, на четверочку. Вечером после ужина мы ходили на шоу, начало в 22 часа. Шоу проходило в большом концертном зале. Каждый вечер нам показывали что-то новое: танцевальное шоу, исполнение знаменитых итальянских песен, акробатическое представление, вечер, посвященный Майклу Джексону, вечер оперетты и т.д Все понятно, весело, профессионально. В бары мы не ходили, но знаем, что там играла "живая" музыка, пели песни приглашенные артисты.

По маршруту мы покупали 3 экскурсии. В Помпеях и Флоренции - экскурсиями довольны. Еще в Барселоне две экскурсии посетили с удовольствием!

В целом все отлично, масса положительных впечатлений! Погода еще этому способствовала - везде по маршруту 25 - 27 градусов тепла. Большое спасибо вам за помощь в организации нашего отдыха!!!

Сам по себе корабль вполне достойный, сервис на уровне, на ресепшене 2 человека говорили на русском, что нечасто бывает. Правда, в этот раз, при посадке, у нас обнаружили в чемодане маленький складной утюжок (впервые за 7 поездок), пришлось вынимать и оставлять его секьюрити до высадки с корабля, но это не проблема, были к этому готовы, так как знаем, что нельзя. Бассейн на этом корабле рекомендую на корме, народу поменьше и сам бассейн неплохой.

С питанием никаких проблем не было, что основной ресторан, что ресторан буфет, были на уровне. Голодным никто из нас себя не чувствовал, выбор был неплохой, а система питания на корабле позволяла практически в любое время перекусить.

Вечерние мероприятия красивые и интересные: можно было посмотреть представление в театре, можно - просто посидеть в выбранном баре с понравившейся там музыкой, благо тут выбор тоже большой.

Экскурсию на корабле брали только один раз и то - лишь для части нашей компании (Помпеи), сами не ездили (в Помпеях уже бывали). Экскурсию по Лазурному берегу от Канн до Монако заказывал заранее с рускоязычным гидом. В остальных портах гуляли самостоятельно, тем более, что практически везде уже побывали, кроме Канн и Аяччо. Тем не менее, даже там, где уже побывали, всегда есть куда еще заглянуть. В Пальме в этот раз прокатились самостоятельно на ретропоезде в сторону Сольера и ретротрамвае до побережья, где еще и искупались на пляже. В Аяччо просто погуляли по этому небольшому приятному городку и купались на пляже, там все рядом и удобно. В Неаполе посетили Археологический музей и гуляли по городу. В Барселоне покатались на туристикбасе, гуляли по Готическому кварталу, посетили музей Гауди. В Ла-Специи погуляли по городу (очень приятный городишко), посетили местный музей. Ну и еще у нас был день в Милане самостоятельно, вне круиза.

Лайнер шикарный. Я даже на берегу в таких отелях не бывал. Очень красиво и чисто везде.

Вечерами с удовольствием ходили на театральные представления. В барах и салонах отдыха очень много пенсионеров, но и там тоже иногда можно было посидеть. Пробовали сходить в диско, но музыка там тоже на любителя: попса в стиле латино, не наше это.

Питание отличное. На шведском столе всего хватало, всё было вкусно. На 2 кг каждый поправился :) Ужинали в ресторане, куда были приписаны. Необычно. Было много хитрых блюд, но иногда весьма на любителя, для нас - слишком мудрено. Сервировано очень красиво.

Отмечу первоклассный сервис. Уборка кают проходила совершенно незаметно. Только ушли, через полчаса приходим - уже всё убрано. И все очень чисто, аккуратно.

В целом мы довольны. Скорее даже в полном восторге!

По мероприятиям: всё понравилось, было интересно и разнообразно. Сервис, как всегда, на высоте. Лайнер удобный, красивый... достаточно демократичный.

Питание среднее. Основной ресторан, где на ужине обслуживание, не выбирается. В платные с резервированием не были. По опыту знаю, что это зависит не от класса лайнера, а от шеф-повара. Вечерние шоу на очень хорошем уровне. Каждый день было что-то интересное. Сам лайнер в моей личной квалификации № 5 из 17 круизов.

Организованно посетили 2 экскурсии - Помпеи и обзорную по острову (Мальта). Организовано хорошо, сопровождают с корабля до автобусов. Заранее в каюту приносят программу, где написано где и когда собираться по конкретной экскурсии. На корабле есть русскоговорящие на рецепции.

Питание почти на отлично. Шведский стол понравился больше, чем ресторан.

Вечерние концерты на отлично.

Сервис и сам лайнер тоже на отлично.

Все очень понравилось в круизе по Средиземноморью Венеция-Генуя на корабле MSC Fantasia (у нас был 11-ночный круиз в ноябре).

Очень хороший шведский стол. Можно не пользоваться основным рестораном, меню меняется каждый день.

Некоторые столы в ресторане вообще были пустыми со второго дня и до последнего - очевидно, люди поняли, что не обязательно вечером одеваться и быть привязанными ко времени.

Судно роскошное, команда вышколенная. Вечером концерт, за который в Москве мы бы платили 1,5 тыс. Уровень потрясающий.

Спасибо.

В целом круиз неплохой - мы были на MSC Fantasia с 01.06.- 08.06.14 г., но он, конечно, не идет ни в какое сравнение с предыдущим нашим круизом на Navigator of the Seas 03.11.2013 - 08.11.2013 г. компании Royal Caribbean. Все-таки сама круизная компания MSC намного проигрывает по сервису и по питанию, или мы просто попали на такой корабль.

Что понравилось на Fantasia:
- корабль (оформление и комфорт)
- уборка в номерах
- шоу
- бассейны и джакузи.

В следующий раз хотим нацелиться на круиз из Нью-Йорка на Карибы, предварительно на июнь 2015, либо как вариант - на новогодние праздники. Естественно, если цена будет приемлемая. Так что, если что-то подходящее будет, напишите нам, пожалуйста.

P.S. Хочу вас поблагодарить за организацию нашего круиза.

Только вернулись из круиза на лайнере MSC Fantasia по Средиземноморью.

Лайнер замечательный, нареканий нет. Особенно впечатлил театр. Уже не первый раз отдыхали в круизе, очень любим и каждый раз посещаем театральные шоу. Именно труппа на этом лайнере оставила самые теплые впечатления: изумительная игра актеров, декорации, оформление театра и подача...  Обслуживание на корабле также на высшем уровне.

Питание, как и ожидали - без нареканий.