• Туристам
  • Агентствам
  • Инфоцентр
Единый справочный телефон
+7 (495) 109-39-89
sk-logo
Главная
Морские круизы
Речные круизы
Круизы по Нилу
Конструктор
Пакеты
Авиа
Отели
Трансферы
Корзина Корзина
0

Лайнер MSC Bellissima

Круизная компания

MSC Cruises

Раздел отзывов

Отзывы туристов о круизах на лаинере MSC Bellissima


Список отзывов

Оценка


3.8
23.04.2020
  • Если не хотите портить себе отдых, то не берите на лайнер новые (с бирками) вещи. Если их у вас украдут никто ничего делать не будет. За период круиза из нашей каюты пропали вещи, купленные в торговом центре за несколько часов до прибытия на лайнер. И на данном корабле полност…

  • Если не хотите портить себе отдых, то не берите на лайнер новые (с бирками) вещи. Если их у вас украдут никто ничего делать не будет. За период круиза из нашей каюты пропали вещи, купленные в торговом центре за несколько часов до прибытия на лайнер. И на данном корабле полностью не работает сервис в данном направлении. На неоднократные жалобы и просьбы принять меры в течении 3 дней ничего не предпринималось, более того в службу безопасности наши жалобы не передавались. Только спустя 3 дня у нас провели обыск, по итогам которого никаких мер до настоящего времени не принято. И пусть это вещи не очень дорогие, но я впервые сталкиваюсь с таким отношением к туристам

  • Подробнее Оксана
  • Оксана Скрыть

Оценка


4.8
11.02.2020
  • Круиз прошёл отлично. Все остались довольны и готовы повторить ещё. Лайнер оставил хорошее впечатление. Обслуживанием довольны. Питание очень хорошее. Больше всего понравилась работа детского клуба. Очень понравился спа. Пакет напитков очень хороший, все и везде было включено.…

  • Круиз прошёл отлично. Все остались довольны и готовы повторить ещё. Лайнер оставил хорошее впечатление. Обслуживанием довольны. Питание очень хорошее. Больше всего понравилась работа детского клуба. Очень понравился спа. Пакет напитков очень хороший, все и везде было включено. Рады были, что сделали апгрейд. Очень понравилось система Ауреа. Именно ее очень бы рекомендовала. Остальные достопримечательности посещали самостоятельно. Понравилась прогулка на лодке по арабским фьордам с дельфинами.

    У вас удобно и искать и выбирать и оплачивать и получать всю информацию. С удовольствием покупала бы в дальнейшем туры через вашу компанию.

  • Мероприятия понравились, но ожидали большего. Меньше всего понравилась работа фотостудии. От корабля пользовались трансфером в город Хасаб. Этого делать никому не рекомендую с точки зрения необходимости вообще посещения города.

  • Мероприятия понравились, но ожидали большего. Меньше всего понравилась работа фотостудии. От корабля пользовались трансфером в город Хасаб. Этого делать никому не рекомендую с точки зрения необходимости вообще посещения города.

  • Подробнее Елена
  • Елена Скрыть

Оценка


4.6
04.02.2020
  • Раньше плавали на Costa, и есть с чем сравнить. Концерты во многом лучше. Питание понравилось, обслуживание в ресторане вечером тоже.

    Но оказывается, надо оставить отзыв о работе официанта, чтобы они могли получить чаевые, которые мы заплатили. Но нам не прислали от ко…

  • Раньше плавали на Costa, и есть с чем сравнить. Концерты во многом лучше. Питание понравилось, обслуживание в ресторане вечером тоже.

    Но оказывается, надо оставить отзыв о работе официанта, чтобы они могли получить чаевые, которые мы заплатили. Но нам не прислали от компании письмо с просьбой оценить работу.

    Сказать, что MSC внутри красивее Costa, не могу. На экскурсии ходили самостоятельно.

  • Что не понравилось. У меня пропала бейсболка, которую оставил на шезлонге. Камеры рядом. Обращался на рецепшен несколько раз, но получил ответ-отписку.

    Русскоговорящие сотрудники рецепшн дают разную и противоречащую информацию о высадке и местонахождением багажа после …

  • Что не понравилось. У меня пропала бейсболка, которую оставил на шезлонге. Камеры рядом. Обращался на рецепшен несколько раз, но получил ответ-отписку.

    Русскоговорящие сотрудники рецепшн дают разную и противоречащую информацию о высадке и местонахождением багажа после нее. Поэтому багаж перед высадкой не сдавали. И информация о высадке накануне была оставлена в каюте на английском, хотя вся предыдущая информация была на русском. Русский сопровождающий дал информацию за три дня до высадки, но мы же на отдыхе и рассчитывали получить письменную инф на родном языке... Общее впечатление об организации некоторых процессов – негативное. Есть понимание, что если что-то случится, компания будет решать, надо ли этим заниматься или нет.

  • Подробнее Валерий
  • Валерий Скрыть

Оценка


4.6
04.02.2020
  • Круиз очень понравился, лайнер впечатляет. Занятия с детьми – хорошо. Питание очень вкусное и разнообразное, единственное – в середине тура закончились апельсины на борту, и не было никакой возможности заказать свежевыжатый сок.

  • Круиз очень понравился, лайнер впечатляет. Занятия с детьми – хорошо. Питание очень вкусное и разнообразное, единственное – в середине тура закончились апельсины на борту, и не было никакой возможности заказать свежевыжатый сок.

  • Что не понравилось: счет!!! Постоянно что-то путали. Нас была компания семь человек. Пришли вместе заказали билеты на цирк дю Солей на семь человек на три номера. В итоге: на один номер выписали два билета, на второй — четыре, на наш – вообще все семь. То чужую еду…

  • Что не понравилось: счет!!! Постоянно что-то путали. Нас была компания семь человек. Пришли вместе заказали билеты на цирк дю Солей на семь человек на три номера. В итоге: на один номер выписали два билета, на второй — четыре, на наш – вообще все семь. То чужую еду посчитают, то, несмотря на то, что у нас был куплен пакет премиум плюс, напитки посчитают. В общем, три раза ходили на ресепшн, разбирались со счетом. Все это долго, всегда там очередь, в конце круиза, когда надо было вообще все подбить, провели там три часа. А в остальном – все отлично!

  • Подробнее Елена
  • Елена Скрыть

Оценка


4.6
21.01.2020
  • Круиз прошёл нормально, из-за погоды пропустили одну остановку, по моему мнению, одну из лучших мест этого круиза Сир Бани Яс. Но в этом винить MSC я не буду. Скажу по круизу; у меня этот круиз третий, как говорится, есть с чем сравнивать. Начну с хорошего, да корабль большой,…

  • Круиз прошёл нормально, из-за погоды пропустили одну остановку, по моему мнению, одну из лучших мест этого круиза Сир Бани Яс. Но в этом винить MSC я не буду. Скажу по круизу; у меня этот круиз третий, как говорится, есть с чем сравнивать. Начну с хорошего, да корабль большой, новый, красивый, ещё вода в бассейнах морская, что приятно удивило с подогревом. Ещё компания вводит всякие электронные нововведения такие как For Me и Zoe, которыми я не сумел воспользоваться. Также из нововведений: теперь чтоб пополнить круизную карту не надо стоять в очереди на ресепшн, а сделать это через терминал, так же при расчете по окончанию круиза.

    Насчёт еды не могу сказать ничего плохого, все на высшем уровне. Да могут сказать, что все однообразно, но если учесть что пять тысяч пассажиров, то кухня на высоте. Экскурсии. Я не беру на борту экскурсии, так как дорого. Езжу сам или заказываю через интернет.

  • Из плохого, так сказать. В погоне за прибылью компания MSC пытается уже вытрясти все что можно у бедного туриста, на всех остановках в портах организовывает платные шатлы до центра города где собственно и смотреть-то нечего. Также я зарёкся больше ездить на больших кораблях, т…

  • Из плохого, так сказать. В погоне за прибылью компания MSC пытается уже вытрясти все что можно у бедного туриста, на всех остановках в портах организовывает платные шатлы до центра города где собственно и смотреть-то нечего. Также я зарёкся больше ездить на больших кораблях, так как, мне кажется сервис на них падает. Количество отдыхающих зашкаливает, даже не смогли сходить на платный цирк Дю Солей, так как места были заранее все забронированы. Если ты не успел в первые дни это сделать – то все. В театр то же самое, но там чуть полегче. Для любителей азартных игр, казино открывали поздно в 12 ч. ночи, даже находясь день в море. Для курящих  на всем корабле есть только три зоны это 15 палуба сигарная комната и казино. Такое представление, что круизная компания борется с курением. В общем круиз прошёл нормально. На этом закончу , всего вам хорошего, всем советую путешествуйте только круизами .

  • Подробнее Алкивиад
  • Алкивиад Скрыть

Оценка


4.8
21.01.2020
  • Лайнер хорош и богат. На нём есть все 33 удовольствия, но они доступны тем, кто деньги не считает. Обслуживание на хорошем уровне. Есть русскоязычный сервис.

    Доступен трансфер из аэропорта в порт, и его надо настойчиво предлагать, ибо по-другому в порт добраться пробле…

  • Лайнер хорош и богат. На нём есть все 33 удовольствия, но они доступны тем, кто деньги не считает. Обслуживание на хорошем уровне. Есть русскоязычный сервис.

    Доступен трансфер из аэропорта в порт, и его надо настойчиво предлагать, ибо по-другому в порт добраться проблематично.

    Питание достаточное и разнообразное на любой вкус: и шведский стол и ресторан. Качеством круиза я удовлетворен, обслуживанием в компании доволен.

    Экскурсии заказывал самостоятельно у частных гидов из местных. На лайнере не заказывал. Была групповая обзорная экскурсия по Абу-Даби. В Омане в Маскате ездили в ущелье Вади Шад.

  • Мероприятия – из того, в чем поучаствовал, неплохо, но бесплатные танцевальные вечеринки больше для молодых людей, а театральные мероприятия платные. Кроме того, много информации о таких мероприятиях до меня не всегда доходило вовремя.

    Из минусов: ожидал "на…

  • Мероприятия – из того, в чем поучаствовал, неплохо, но бесплатные танцевальные вечеринки больше для молодых людей, а театральные мероприятия платные. Кроме того, много информации о таких мероприятиях до меня не всегда доходило вовремя.

    Из минусов: ожидал "настоящую" итальянскую пиццу попробовать лучшего вкуса, прохладительные напитки и пиво подают очень холодными, да ещё и со льдом.

    Претензии только две. Качеству отделки каюты: скрипы и стуки во время волнения моря. И холодный ветер в море в это время года, что делает нахождение на открытой палубе неблагоприятным и опасным для здоровья.

  • Подробнее Константин
  • Константин Скрыть

Оценка


4.5
21.10.2019
  • Обслуживание выше всех похвал. То, что можно поесть практически в любое время, это здорово. Питание не 5 звезд, но на 4+ потянет. Понравились мидии в ресторане "Le Cerisicr". Вроде бы так называется. Да, вечерние мероприятия понравились. Особенно, "Белая вечерин…

  • Обслуживание выше всех похвал. То, что можно поесть практически в любое время, это здорово. Питание не 5 звезд, но на 4+ потянет. Понравились мидии в ресторане "Le Cerisicr". Вроде бы так называется. Да, вечерние мероприятия понравились. Особенно, "Белая вечеринка". Театр просто замечательный. Обязательно поставить их программу "My MSC". Она помогает во многих вопросах. Например, забронировать театр или посмотреть расписание мероприятий на день. И, даже если не заказываете интернет на борту (самый дешевый 50 евро на человека), то через местный WiFi доходят входящие сообщения на почту.

  • Когда я бронировала каюту, то уже оставались места в носу и сзади корабля. Я спросила менеджера, где же лучше, а менеджер мне сказала, что в носу считается, что каюты лучше. А вот и нет, как раз совсем наоборот. Последний день, когда мы вышли в открытое море, то чувствовали ка…

  • Когда я бронировала каюту, то уже оставались места в носу и сзади корабля. Я спросила менеджера, где же лучше, а менеджер мне сказала, что в носу считается, что каюты лучше. А вот и нет, как раз совсем наоборот. Последний день, когда мы вышли в открытое море, то чувствовали каждую волну, сильно качало, и страшно было, когда корабль разбивал волны. Рестораны все в конце корабля, и когда мы туда пришли, то качка практически не чувствовалась.

    Экскурсии на лайнере не покупали. Брали автобус Hop-on-hop-off. Хотя, на Сицилии большая проблема с транспортом. И, если хочешь съездить в Таормину или на Этну, то лучше взять экскурсию на корабле. То, что пишут в интернете, что на причале много таксистов, которые за 40 евро отвезут вас в Таормину и на Этну, это неправда. Они попытаются собрать для вас группу, но, скорее всего, у них ничего не получится. Так что на Сицилии лучше экскурсии от лайнера. Вообще, для Сицилии и Мальты очень мало времени. На Мальте мы чуть было не опоздали, так как автобус Hop-on-hop-off не пришел вовремя. Только забежали, и за нами убрали трап.

  • Подробнее Оксана
  • Оксана Скрыть

Оценка


5
24.09.2019
  • Лайнер "Белиссимо" – современный, яркий, супер блестящий, постоянно удивляющий. Интерьер очень современный, впечатлил постоянно меняющийся потолок, как в кино каждый раз новая картинка. Лестница со стразами Сваровски, вся сверкает, манит и притягивает, чтобы см…

  • Лайнер "Белиссимо" – современный, яркий, супер блестящий, постоянно удивляющий. Интерьер очень современный, впечатлил постоянно меняющийся потолок, как в кино каждый раз новая картинка. Лестница со стразами Сваровски, вся сверкает, манит и притягивает, чтобы смотреть и фотографироваться на ее фоне. Стеклянный пол в казино, даже страшно наступить, кажется, что под тобой метров триста, в первые минуты просто страшно наступить и продвигаться. Каюта очень комфортна, удобная кровать для сна и диванчик для отдыха. Советую всем покупать каюту с балконом в теплое время года. Стол очень обильный, на любой вкус, очень вкусно, разнообразно, спасибо всем поварам! Очень вкусные фрукты, особенно ананасы! Из сыров – особенно моцарелла! В ресторанах все на высшем уровне: питание, обслуживание, настроение! Каждый день новые впечатление, новая страна, новые краски. Очень вкусное мороженное! Порадовал спа-салон: балийский массаж и уход за лицом, просто супер! И особенно термальная зона - всем советую, обязательно посетите, незабываемые ощущения – приятный релакс. Цирк Дю Солей – интересно, профессионально, удивила сказочная часть. В театре понравилось представления "Золушка", "Ритмо".

  • Не понравились агрессивные фотографы, и за 1 фото 35 евро, дороговато, но на вкус и цвет...

  • Не понравились агрессивные фотографы, и за 1 фото 35 евро, дороговато, но на вкус и цвет...

  • Подробнее Светлана
  • Светлана Скрыть

Оценка


5
15.05.2019
  • Лайнер новый и шикарный, у нас был номер с балконом - всё отлично и очень всё понравилось!
    Питание отличное, разнообразный шведский стол, кроме этого на корабле много ресторанов и баров. Посетили японский - очень вкусно.
    Вечером побывали только на одном концерте - …

  • Лайнер новый и шикарный, у нас был номер с балконом - всё отлично и очень всё понравилось!
    Питание отличное, разнообразный шведский стол, кроме этого на корабле много ресторанов и баров. Посетили японский - очень вкусно.
    Вечером побывали только на одном концерте - понравился. В Цирк Дю Солей надо записываться заранее за несколько дней. Мы не успели к сожалению, все места были разобраны.
    Обслуживание отличное, в каюте уборка несколько раз в день.

    И в целом везде всё супер.

  • Есть несколько нюансов (если всё таки к чему то придраться:) - не очень удобно расположение спа и бассейнов - сауна, банный комплекс находится на 7 этаже, а зона бассейнов на 16. Соответственно приходилось в купальнике и завернутом полотенце ехать в лифте из сауны на 16 этаж в…

  • Есть несколько нюансов (если всё таки к чему то придраться:) - не очень удобно расположение спа и бассейнов - сауна, банный комплекс находится на 7 этаже, а зона бассейнов на 16. Соответственно приходилось в купальнике и завернутом полотенце ехать в лифте из сауны на 16 этаж в бассейны и обратно. Плюс сдаешь в спа круизные карты, соответственно не удобно что не можешь пользоваться картой в зоне бассейнов. Второй нюанс - холодная вода в бассейне, было бы замечательно если бы подогревалась.

    Бывает очередь на ресепшн, как правило к русскоговорящему персоналу как ни странно.

    Экскурсии заказывали индивидуально, поэтому ничего прокомментировать не могу.

  • Подробнее Татьяна Владимировна
  • Татьяна Владимировна Скрыть

Оценка


4.8
27.03.2019
  • Все понравилось!

    Еще раз огромное спасибо за прекрасный сервис на борту и программу в портах захода!

  • Все понравилось!

    Еще раз огромное спасибо за прекрасный сервис на борту и программу в портах захода!

  • Одно неудобство - большие очереди при посадке в портах при ветренной прохладной погоде всего только через один пропускной пост.

  • Одно неудобство - большие очереди при посадке в портах при ветренной прохладной погоде всего только через один пропускной пост.

  • Виктор М.

Показать ещё
Хотите, перезвоним вам за 26 секунд?

00:25,99

Введите текст с изображения

Поле с капчей заполнено неверно

Свободных операторов на линии: 2