• Туристам
  • Агентствам
  • Инфоцентр
Единый справочный телефон
+7 (495) 109-39-89
sk-logo
Главная
Морские круизы
Речные круизы
Круизы по Нилу
Конструктор
Пакеты
Авиа
Отели
Трансферы
Корзина Корзина
1
Вернуться
  • Круиз
    1
  • Даты и цены
    2
  • Категории кают
    3
  • Выбор каюты
    4
  • Корзина
    5
  • Личный кабинет
    Личный кабинет
Шаг 2.

Средиземноморье Западное, 3 ночи Круиз из порта Барселона, Испания в порт Барселона, Испания

Дата отправления
Каюты
Внутренняя
С окном
С балконом
Сьют
Выбор питания
Бонусы и акции
В стоимость тура
включено
на 1 ВЗР:
Курс на 20.01.25: $ 108.05, € 111.15
РУБ
РУБ
EUR
USD
380 USD369 EUR41 016 р
453 USD440 EUR48 908 р
504 USD489 EUR54 354 р
797 USD774 EUR86 033 р
Выбрать
349 USD339 EUR37 681 р
453 USD440 EUR48 908 р
524 USD509 EUR56 577 р
920 USD894 EUR99 371 р
Выбрать
Выберите тип питания
FB - Полный пансион (завтрак, обед, ужин)
Сбросить
Применить
Укажите количество и возраст туристов
(по размещению в одной каюте)
Взрослые
От 18 до 54 лет
Дети
От 2 до 17 лет
Взрослые
55 лет и старше
Младенцы
От 6 до 23 мес
Возраст детей:
Ребёнок 1
Ребёнок 2
Ребёнок 3
Ребёнок 4
Требования по возрасту
Строго указывайте возраст всех туристов на момент путешествия
Внимание! Для путешествий за пределы РФ все туристы, включая детей, возрастом от 6 месяцев, должны иметь отдельные загранпаспорта.
Продолжить
Для участников клуба лояльности / круизный купон
Инфо для владельцев карт / круизных купонов
Требования по возрасту круизной компании

Требования по возрасту круизной компании

Инфо для владельцев карт / круизных купонов
Система бронирования нашей компании позволяет автоматически учитывать все льготы участников клубов постоянных клиентов круизных компаний, так как она подключена напрямую к системам бронирования круизных компаний.
Для владельцев карт лояльности:
Если вы или один из ваших попутчиков по проживанию в каюте уже были в круизах и являетесь членом клуба постоянных клиентов (участником клуба лояльности) данной круизной компании, о чём свидетельствует наличие у вас или вашего попутчика номера карты участника клуба (то есть документально оформленное членство) – обязательно заполните данный раздел и система автоматически предоставит вам не только льготный тариф согласно вашим привилегиям, но и все другие льготы согласно вашему уровню членства.
Наш совет: если вы ещё не являетесь членом клуба постоянных клиентов данной круизной компании, но желаете иметь льготы от круизной компании при бронировании будущих круизов в нашей системе — рекомендуем вам во время вашего следующего круиза заполнить анкету – заявление на участие в программе лояльности на стойке регистрации лайнера.
Если вы обладаете круизным купоном:
Если вы уже были в круизах или один из ваших попутчиков по проживанию в каюте уже был в круизах и имеете круизный купон, который вами был получен во время одного из круизов данной круизной компании, о чём свидетельствует наличие у вас или вашего попутчика номера купона — обязательно заполните данный раздел и система автоматически вам предоставит льготный тариф согласно условиям вашего купона.
Уточнить количество туристов
Укажите нужное вам количество взрослых и детей.
Внимание! Не допускается бронирование детей в каюте без взрослых.
Добавьте взрослых туристов
Внимание! Дети не допускаются на борт без сопровождения взрослых..
Для продолжения бронирования ознакомьтесь с требованиями по возврасту и укажите количество сопровождающих взрослых.
Внимание!
В каюте могут размещаться не более 5 пассажиров, включая детей.
Скорректируйте количество туристов.
Внимание!
При переброне круиза используется то же самое (или меньшее) количество людей.
Скорректируйте количество туристов.
Круиз
Лайнер:
Costa Diadema Costa Cruises
Дата отправления:
26.09.2025
Порт отправления:
Барселона, Испания
Дата прибытия:
29.09.2025
Порт прибытия:
Барселона, Испания
Лайнер:
Компания:
Общая информация о лайнере:
Рекомендуется для
Программы на корабле
Питание
Развлечения
Сервисный сбор
Дресс-код
Детские клубы
Круизная компания:
Общая информация о круизной компании
Рекомендуется для
Особенности компании
Чаевые
Дресс-код
Расписание тура
Акции и скидки
Обзор лайнера
Для детей
Сервисный сбор
Что включено
День
Дата
Порт
Прибытие
Отправление
1
26.09, пт
18:00
2
27.09, сб
09:00
18:00
3
28.09, вс
09:00
16:30
4
29.09, пн
14:00
- посадка/высадка
- в круизе
- авиаперелёт
- отель
- трансфер
- экскурсия

* Расписание лайнеров, портов, экскурсионная программа и её стоимость могут быть изменены по усмотрению круизной компании.

Год постройки: 2014
Кол-во палуб: 14
Макс. скорость: 22,5
Кол-во пассажиров: 4947
Длина: 306

Costa Diadema - лайнер флота Costa Cruises, является Королевой Средиземноморья и символом роскоши и совершенства: 190 оригинальных произведений искусства и 7874 репродукции известных и современных художников. Основными источниками вдохновения являются современная поп-культура и традиционное итальянское искусство эпохи Возрождения. Церемония спуска на воду и крестины лайнера состоялись в ноябре 2014г., а в мае 2023 года лайнер был переоборудован. Это лайнер, на котором есть все для развлечения и наслаждения отдыхом гостей абсолютно всех возрастов.

На борту Costa Diadema 7 ресторанов, 3 из которых включены в стоимость (2 основных ресторана и буфет, работающий по системе «шведского стола») и 4 альтернативных ресторана  «А Ля Карт»: Élite Suite&Club Restaurant, гастрономический Archipelago Restaurant, японский ресторан Teppanyaki и суши-ресторан Sushino at Costa.

Кроме того, на борту предлагается 11 баров среди которых: Vinoteca Gran Duca di Toscana (винный бар), Orlov Grand Bar, Piano Bar Principe Nero, кафе-мороженое Gelateria.

На борту Costa Diadema также добавлены новые развлечения. Country Rock Club – прекрасное место, где можно насладиться легендарными мелодиями классического рока. Star Laser – комната лазерных игр. Трехэтажный театр с ежедневными постановками, ночная дискотека и казино. На борту Costa Diadema располагаются бутики с известными торговыми брендами, занимающие площадь 1100 кв.м. Лайнер украшают 190 произведений искусства и 7874 репродукций известных и современных художников, изображающие сюжеты из жизни королевских особ. Основными источниками вдохновения для такого оформления послужила современная поп-культура и классическая итальянская живопись эпохи Ренессанса. А главной изюминкой лайнера является променад – прогулочная набережная протяженностью в 500 м, простирающаяся вдоль всего лайнера с носа до кормы, где очень приятно совершать прогулки, останавливаясь в небольших барах выпить коктейль или просто полюбоваться красотой корабля. А на корме лайнера прогулочная палуба переходит в бар Teodora, где можно танцевать всю ночь латиноамериканские танцы под открытым небом. 

На некоторых круизных маршрутах, начиная с сезона 2024, туристов ждет новинка - морские остановки в самых интересных и красивых местах, во время которых на лайнере будет проводиться либо тематическая вечеринка, связанная с данным местом, либо специальный завтрак во время медленного хода вдоль морского национального парка, либо увлекательная лекция о месте дислокации, либо световое шоу, или вечеринка на закате.

Валюта на борту: все расчеты на лайнерах компании проводятся в евро (кроме регионов Южная Америка, Карибский бассейн и Юго-Восточная Азия, где основной валютой является  доллар США). В течение 24 часов после посадки вам необходимо будет выбрать способ оплаты, который вы хотите привязать к вашей карте Costa, чтобы покрыть расходы на борту; выберите между кредитной картой или внесением наличных.
Напитки: на борту все напитки предлагаются за дополнительную оплату, кроме воды, чая и кофе, предлагаемых  на  буфетной зоне  в определенные часы.

Варианты тарифов: круизная компания предлагает разные тарифы, привлекая тем самым клиентов с любым бюджетом.
Преимущество наличия тарифов позволяет туристам  подобрать нужный вариант отдыха по бюджету с учетом индивидуальных запросов  каждого, например, тариф «Мой круиз» включает стандартные безалкогольные напитки на шведском столе и не включает алкогольные напитки, а тариф «Все включено», включает алкогольные и разнообразные безалкогольные напитки, что  делает отдых на лайнерах компании Costa Cruises еще более привлекательным.

Экскурсии: круизная компания предлагает большое ранообразие экскурсий на всех своих маршрутах, которые можно забронировать как до круиза, так  и во время круиза за дополнительную плату. По тарифу «Супер Все включено» (Super All Inclusive) экскурсионный пакет «Мои исследования» (My Explorations) включен в стоимость круиза (временно данный тариф недоступен для бронирования).

Мобильное приложение «Costa App». Всем туристам, которые отправляются в круизное путешествие с компанией Costa Cruises необходимо иметь с собой мобильные телефоны с возможностью установления на них мобильных приложений. Установка приложения «Costa App»  является обязательной  для всех пассажиров лайнеров  Costa, так как только с его помощью путешественники получают возможность участвовать в жизни лайнера и пользоваться услугами на борту, а также безопасно управлять своим отдыхом.

Приложение «Costa App» устанавливается до начала круиза при наличии интернета, но для работы в приложении на борту не требуется платить за интернет, достаточно подключиться к внутренней Wi-Fi сети лайнера.  
По любым запросам туристы могут обращаться либо через приложение  «Costa App» или звонить из своих кают в сервисную службу лайнера. Именно приложение «Costa App» позволяет соблюдать  социальную дистанцию на борту и решать все вопросы  бесконтактно.
С помощью приложения «Costa App» можно общаться с другими пассажирами, просматривать меню ресторанов и бронировать столики, заказывать экскурсии, места на шоу, бронировать  слоты в фитнес-центрах, детских клубах и регулировать многие другие сервисы.
Как установить  мобильное приложение «Costa App»:
1. Необходимо скачать/установить приложение «Costa App» на смартфон/планшет пассажира до круиза, так как это можно сделать только при доступном Интернет-соединении.
2. В круизном терминале или на борту, подключившись к судовой сети Wi-Fi, войдите в систему, используя свою карту Costa или членство в C|Club. Приложение «Costa App» становится активным, то есть работает бесплатно в течение всего круиза.
Чат между туристами является бесплатной функцией приложения «Costa App» как и пользование внутренней телефонной связью на борту.  С помощью данной функции  можно экономить денежные средства, возможны звонки в каюты или в сервисные центры лайнера, такие как на стойку регистрации или в SPA-центр.

Интернет и Wi-Fi. Пользование интернетом платное. Все, что вам нужно будет сделать, это выбрать интернет-пакет, который вы предпочитаете - «WhatsApp», «Социальные сети» или «Безлимитный Интернет». Все лайнеры компании подключены к сети Интернет. Wi-Fi доступен во всех зонах лайнера (включая каюты), а также каждый лайнер имеет интернет-кафе. Вы можете использовать ваш ноутбук, iPad, iPhone и смартфон или компьютер в интернет-кафе. Стоимость необходимо уточнять  на борту лайнера. В 2023 году весь флот Costa оснащен инновационной системой быстрого широкополосного доступа в Интернет StarLink от компании SpaceX. Покрытие Северной Европы будет завершено в 2024 году. После пробного периода появятся новые пакеты услуг и усовершенствованная новая структура ценообразования (более подробная информация будет представлена в ближайшие месяцы).

Курение на борту, как обычных сигарет, так и электронных, строго запрещено во всех общественных зонах лайнеров. Курение разрешается только в специально отведенных местах в залах и на открытых палубах.

На лайнерах Costa Cruises работают профессиональные аниматоры, организующие работу различных клубов для детей от 3 до 17 лет. Участие детей в детских клубах БЕСПЛАТНО! Детей необходимо записать в клуб в первый день круиза.

Squok Club для детей от 3 до 11 лет (при условии, что малыши приучены к горшку и уже не используют подгузники) - игровая зона с собственным бассейном. Под руководством опытных аниматоров дети смогут заняться поиском сокровищ, играми в воде, устроить парад костюмов или дискотеку. В клубе организуются разивающие игры, проводятся спортивные соревнования, тематические ужины и вечеринки, есть караоке. Ежедневную программу клуба можно узнать, отсканировав QR-код при входе в клуб.

Клуб работает с 09:00 до 24:00, вместимость до 20 человек. По запросу родителей аниматоры также позаботятся о ваших детях во время экскурсий, обеда и ужина. 

В Squok Club также есть отдельная игровая семейная зона, где могут интересно провести время родители с детьми до 6 лет. 

Teen Zone (для подростков от 12 до 17 лет) - многофункциональная развлекательная зона для юных гостей лайнера, где можно принять участие в уроках танцев, спортивных соревнованиях, играх и вечеринках у воды, тематических вечерах, дискотеках.

Клуб работает по расписанию, которое можно посмотреть в приложении Costa App, находясь на лайнере.

Для младенцев (от 6 месяцев до 3 лет) детский клуб Baby Squok больше не работает. Услуги няни на борту не предоставляются.

Сервисный сбор за обслуживание взимается по умолчанию и отражается в бортовом счете.

Размер сервисного сбора за обслуживание в сутки за человека:

  • взрослые (14 лет и старше) – 11 EUR;
  • дети (от 4 до 14 лет) – 5,5 EUR;
  • дети (0-3) – не взимается.

Обращаем ваше внимание, что также дополнительно взимается сервисный сбор в размере 15% от стоимости напитков.

Тур: круиз
даты: 26.09.2025 – 29.09.2025

Для подтверждения данного круиза каждому взрослому гостю в каюте, являющемуся гражданином стран, указанных ниже:

- Российской Федерации

- Республики Беларусь 

- Республики Куба 

- Исламской республики Иран 

- Сирийской Арабской Республики

- Корейской Народно-Демократической Республики

необходимо будет предоставить 2 документа: 
1. Копию заграничного паспорта
2. Копию одного из нижеследующих документов на выбор :
- подтверждение резидентства / вида на жительство в любых странах, не указанных в списке выше 
- или копию выписки со счета банковской карты/банка - нерезидента вышеуказанных стран 
- или документа, свидетельствующего о проживании туриста в любой  стране, кроме указанных  в списке:

       - копию договора аренды жилья

       - или копию счета на оплату за коммунальные услуги, за арендуемое жилье, с указанием адреса проживания и ФИО туриста   

 

 Правила для детей до 18 лет, являющимися гражданами стран, указанных выше:

- для путешествия с родителями/ родителем предоставляется копия загранпаспорта ребенка 
- для путешествия с родителями в случае разных фамилий дополнительно предоставляется копия свидетельства о рождении или копия российского паспорта родителя (первая страница и страница с вписанным ребенком).
- для путешествия ребенка не с родителями нужны дополнительные документы от родителей

  

За более детальной информацией обращайтесь, пожалуйста, к менеджеру 

 

 

2 взр
Круиз
FB

Средиземноморье Западное, 3 ночи
Лайнер:
Круизная компания:
Начало круиза:
26.09.25
Окончание круиза:
14:00
29.09.25

Питание:
Полный пансион (завтрак, обед, ужин)
Особенности (1)
Акции (1)
Скидки (1)
Маршрут круиза
Барселона, Испания |
Марсель, Франция |
Савона, Италия |
Барселона, Испания

Визовые услуги
Курс на 20.01.25: $ 108.05, € 111.15
РУБ
РУБ
EUR
USD
В стоимость тура на 2 взр включено:
Круиз
Питание FB
760 USD738 EUR82 031 р
Есть вопросы по маршруту?
Помощь менеджера
Ищете попутчика
на этот круиз?
Условия аннуляции круиза
Условия аннуляции авиа
Правила аннуляции, обмена и возврата. Внимание! Тариф может быть невозвратным. Уточняйте правила у менеджеров отдела продаж компании.

При не использовании одного из сегментов маршрута, последующие сегменты могут быть автоматически аннулированы авиакомпанией.

Если по перелёту используется несколько разных правил/тарифов, то при обмене/возврате применяются более строгие правила. При обмене/возврате к возможным штрафным санкциям авиакомпании по правилам тарифа, взимается сервисный сбор за услугу оформления обмена/возврата билета.

Как читать правила
Обратите внимание на следующие фразы в разделе
CANCELLATIONS
(аннуляция):
Билет не подлежит возврату:
ANY TIME TICKET IS NON-REFUNDABLE
TICKET IS NON-REFUNDABLE
TICKET IS NON-REFUNDABLE FOR CANCEL/REFUND
REFUND IS NOT PERMITTED
Билет не подлежит возврату:
REFUND IS NOT PERMITTED
Правила обмена описаны в разделе с подзаголовком
CHANGES
:
Если изменения не разрешены, то и в этом случае поменять даты полёта невозможно:
CHANGES ARE NOT PERMITTED
Пожалуйста, уточняйте правила у менеджеров отдела продаж через «Личный кабинет».
Условия аннуляции трансфера
Условия аннуляции отеля
Визовые услуги
Для путешествия по данному маршруту, необходимо оформление виз следующих стран:
фото
Costa Diadema (1 из 24)
фото
Атриум лайнера (2 из 24)
фото
Театр Emerald Theatre (3 из 24)
фото
Ресторан Fiorentino Restaurant (4 из 24)
фото
Бар Bar Bollicine (5 из 24)
фото
Фортепьяно-бар Principe Nero Piano Bar (6 из 24)
фото
Ресторан Adularia Restaurant (7 из 24)
фото
Казино Golden Jubilee (8 из 24)
фото
Итальянская пиццерия (9 из 24)
фото
Пивной бар Dresden Green Pub (10 из 24)
фото
Бар Gran Bar Orlov (11 из 24)
фото
Азиатский ресторан Tappanyaki (12 из 24)
фото
Бар Teodora Bar (13 из 24)
фото
Зона отдыха Lido Diana (14 из 24)
фото
Spa-центр (15 из 24)
фото
Зал талассотерапии (16 из 24)
фото
Сауна (17 из 24)
фото
Тепидариум (сухая парная) (18 из 24)
фото
Зона бутиков (19 из 24)
фото
Внутренняя каюта (20 из 24)
фото
Семейная каюта с окном (21 из 24)
фото
Каюта с балконом (22 из 24)
фото
Каюта Сьют (23 из 24)
фото
Ванная комната во внутренней каюте (24 из 24)
* Все описания, фотографии кают и инфраструктура лайнера приведены исключительно в ознакомительных целях и могут отличаться от реальных.
Вернуться
Ищете попутчика
на этот круиз?
Есть вопросы по маршруту?
Помощь менеджера

Раздел отзывов

Отзывы об этом круизе (63)

Скрыть
Показать

Список отзывов

Оценка


5
04.03.2020
  • Очень хороший корабль. С множеством различных баров и ресторанов. Два бассейна и большое количество лежаков, развлечения круглосуточно на любой вкус. Нам понравилось все! Хотим вернуться!

  • Очень хороший корабль. С множеством различных баров и ресторанов. Два бассейна и большое количество лежаков, развлечения круглосуточно на любой вкус. Нам понравилось все! Хотим вернуться!

  • AleksSandra

Оценка


5
11.02.2020
  • Мне по работе приходится много ездить по всему миру, и мы с женой выезжаем тоже регулярно. То есть, имеем большой опыт путешествий. Но в этом районе (Эмираты) и в таком формате (морской круиз) были первый раз, и все в целом оказалось интересным и понравилось. Питание и по каче…

  • Мне по работе приходится много ездить по всему миру, и мы с женой выезжаем тоже регулярно. То есть, имеем большой опыт путешествий. Но в этом районе (Эмираты) и в таком формате (морской круиз) были первый раз, и все в целом оказалось интересным и понравилось. Питание и по качеству, и по разнообразию, и по формату замечаний не вызвало. Мероприятия достаточно разнообразны и профессиональны. Были на двух обзорных русскоязычных экскурсиях и одной «пляжной» на острове. Замечаний нет.

  • Пожалуй, одной из слабых сторон, которые можно было бы улучшить – слабая и дорогая связь по интернету. Уже есть привычка не ограничивать себя в этом, в том числе и на отдыхе, и в путешествиях.

  • Пожалуй, одной из слабых сторон, которые можно было бы улучшить – слабая и дорогая связь по интернету. Уже есть привычка не ограничивать себя в этом, в том числе и на отдыхе, и в путешествиях.

  • Подробнее Григорий
  • Григорий Скрыть

Оценка


4.8
04.02.2020
  • Добрый вечер. Мы остались довольны круизом. Питание было на высоте: было все разнообразно, выпечка была вкусная, были фрукты: яблоки, апельсины, грейпфруты, виноград, груши, арбузы и так далее. Театральные представления также разнообразные, на танцы мы не ходили — уже во…

  • Добрый вечер. Мы остались довольны круизом. Питание было на высоте: было все разнообразно, выпечка была вкусная, были фрукты: яблоки, апельсины, грейпфруты, виноград, груши, арбузы и так далее. Театральные представления также разнообразные, на танцы мы не ходили — уже возраст не тот.

    Сам лайнер был бы отличный, если бы мы были впервые в круизе. Но мы были в 2017 г. на MSC Orchestra, который процентов на 15 шикарнее Diadema, было с чем сравнивать. Уборка каюты была с задержкой. В прошлый круиз мы даже не замечали, в какое время стюард успел убраться, все было оперативно.

  • Одно замечание — нет чая в обед и ужин. Но мы уже второй раз в круизе, и поэтому у нас был с собой термос на 0,5 л и мы набирали кипяток или наливали туда кофе с молоком: утрам для обеда, а в полдник для ужина. Экскурсии мы не покупали, мы сами как опытные путешественник…

  • Одно замечание — нет чая в обед и ужин. Но мы уже второй раз в круизе, и поэтому у нас был с собой термос на 0,5 л и мы набирали кипяток или наливали туда кофе с молоком: утрам для обеда, а в полдник для ужина. Экскурсии мы не покупали, мы сами как опытные путешественники планировали, что посмотреть в каждом городе.

  • Подробнее Рамиль
  • Рамиль Скрыть

Оценка


4
04.02.2020
  • С вашим агентством уже не первый круиз. В целом, остались довольны. Но, если сравнивать круизы на американских лайнерах (мы путешествовали на Carnival Magic и на HAL в Новый Амстердам из Майами), то там гораздо лучше логистика, даже плохо зная язык, все понятно, а здесь, даже …

  • С вашим агентством уже не первый круиз. В целом, остались довольны. Но, если сравнивать круизы на американских лайнерах (мы путешествовали на Carnival Magic и на HAL в Новый Амстердам из Майами), то там гораздо лучше логистика, даже плохо зная язык, все понятно, а здесь, даже при наличии русскоговорящего персонала — поначалу не понятно ничего.

    Питание отличное на завтрак и на обед, ужины по сравнения с американцами хуже, менее вкусно. Обслуживание не быстрое. Вечерние мероприятия на любой вкус — все хорошо, весело, приятно. Лайнер красивый, все чисто, лежаков много.

  • Мы очень расстроены каютой, брали каюту Mini Suite, которая оказалась гораздо менее просторной и удобной, чем номер с балконом (наши друзья брали его). В нашей каюте длинный узкий коридор и в комнату помещается одна кровать и одно (даже не два) кресла и имеется очень длинный и…

  • Мы очень расстроены каютой, брали каюту Mini Suite, которая оказалась гораздо менее просторной и удобной, чем номер с балконом (наши друзья брали его). В нашей каюте длинный узкий коридор и в комнату помещается одна кровать и одно (даже не два) кресла и имеется очень длинный и узкий балкон. Сидеть можно только в ряд. В каюте с балконом имеется полноценный диван, и вход в туалет расположен в коридоре, при входе. В нашей каюте туалет прямо в спальне и дверь упирается в кровать. Просили поменять — не поменяли. Уборка нормальная. Персонал не особо дружелюбный. Русскоговорящие тоже не ах. На лайнере в день посадки был координатор Юлия, которая на корабле оказалась впервые и знала ещё меньше нас. Девушка Алена (или Лена) в экскурсионном бюро — просто хамка, увы.

    Мы взяли пакет из трех экскурсий — огромная и затратная ошибка. В Маскат, Доха и Абу-Даби. В Маскате был русскоговорящий гид, съездили в мечеть, на рынок (делать нечего, никакого колорита, все то же, что и на любом рынке) и Арабский национальный музей. Не ах, ну нормально. Следующая экскурсия по Дохе, начало для нас неудобное — в 14:15. Экскурсию проводила девушка на английском, и к ней была приставлена девушка из Татарстана, как переводчик. Так вот, переводить она не могла вообще, плюс у неё самой полное отсутствие кругозора (война закончилась в 1939 году, и прочие ляпы). Это был ужас. Сначала автобус возмущался, потом смеялся, а потом всем стало жалко потраченного времени и денег. Остановки на экскурсии: какой то Молл с типа красивым видом, РЫНОК такой же, и там 1,5 часа и далее музей Исламского искусства, где ты предоставлен сам себе. После экскурсии весь автобус пошёл в экскурсионное бюро возмущаться и требовать возврата денег, писали официальные обращения, подписывались — ни чего не вернули. Далее Абу-Даби, русскоговорящий гид, но экскурсия никакая. Первая остановка — мечеть (да, красиво, приехать стоит, но самим), далее Молл Марина, никакой и зачем — непонятно и там 1,5 часа, и далее музей современного арабского искусства, в котором оказалась смена экспозиции и ничего мы не посмотрели. Подумайте, надо ли такие экскурсии предлагать? Дорого, непрофессионально и времени жаль. На четверых мы заплатили 512 евро, за эти деньги можно было ездить на такси и все посмотреть, а информацию взять из Википедии, что мы и так делали, точно было бы познавательнее и интереснее.

  • Подробнее Надежда
  • Надежда Скрыть

Оценка


4.8
04.02.2020
  • Круиз в целом прошёл замечательно. Обслуживание хорошее, вечерние мероприятия  разнообразны, музыкальные салоны от классики до рока, танцполы, дневные развлечения на палубах. Экскурсии посещали во всех городах, без их организации не смогли бы за день ознакомиться с достоп…

  • Круиз в целом прошёл замечательно. Обслуживание хорошее, вечерние мероприятия  разнообразны, музыкальные салоны от классики до рока, танцполы, дневные развлечения на палубах. Экскурсии посещали во всех городах, без их организации не смогли бы за день ознакомиться с достопримечательностями. Услугами этого агентства я пользовалась первый раз в 2014 году. Круиз по Средиземному морю. Поэтому при выборе компании в этот круиз я сразу обратилась к ней. Благодарна сотруднику вашей компании Ирине за терпение, понимание, помощь при оформлении документов.

  • Поделюсь замечаниями. Мы прибыли на лайнер около 23 часов. На ресепшене русскоговорящих сотрудников не было, не было и утром, в том числе, представителя русскоговорящего компании Costa. Нам объяснили, что будет с 18:30 до 19:30, то есть, весь день мы не могли получить никакой …

  • Поделюсь замечаниями. Мы прибыли на лайнер около 23 часов. На ресепшене русскоговорящих сотрудников не было, не было и утром, в том числе, представителя русскоговорящего компании Costa. Нам объяснили, что будет с 18:30 до 19:30, то есть, весь день мы не могли получить никакой информации, пропустили тренинг по безопасности, встречу по информации о корабле и пр. Кое-что узнавали от пассажиров, с которыми успели познакомиться. Потом общение наладилось.

    Питание на корабле прекрасное, на любой вкус и аппетит, но приходилось довольствоваться холодной водой, потому что горячие напитки, были непонятно, по какому графику, или были на другой палубе. Узнавали об этом по хождению с тарелками или чашками  с палубы на палубу, что ещё и опасно.

  • Подробнее Наталья
  • Наталья Скрыть

Оценка


5
21.01.2020
  • В круизе была впервые, и всё очень понравилось! Питание разнообразное, свежее и вкусное! Вечерние мероприятия интересные, на любой вкус! Лайнер большой! чистота необыкновенная! обслуживание по первому требованию. Хотелось бы, чтобы объявления звучали и на русском языке. Экскур…

  • В круизе была впервые, и всё очень понравилось! Питание разнообразное, свежее и вкусное! Вечерние мероприятия интересные, на любой вкус! Лайнер большой! чистота необыкновенная! обслуживание по первому требованию. Хотелось бы, чтобы объявления звучали и на русском языке. Экскурсии понравились, посетили с обзором Маскат, Доху и Абу-Даби. последняя была очень поздно, обозревали все в темноте! экскурсовод был хороший и всё в огнях, но хотелось бы посмотреть всё при дневном свете. Спасибо большое!

  • Подробнее Ольга
  • Ольга Скрыть

Оценка


5
20.01.2020
  • Абсолютно все понравилось на 100 баллов из 100. Отдельное спасибо менеджеру Светлане за профессионализм, терпение, отзывчивость и доброжелательность! Большое спасибо всем! :)

  • Абсолютно все понравилось на 100 баллов из 100. Отдельное спасибо менеджеру Светлане за профессионализм, терпение, отзывчивость и доброжелательность! Большое спасибо всем! :)

  • Наталья

Оценка


4.5
27.12.2019
  • Удобная и понятная навигация на сайте, скорость прохождения платежей, профессиональное взаимодействие с банком, профессионализм в работе менеджера Светланы – ей отдельное спасибо.

    Из экскурсий в круизе посещали Катар, Маскат. Превосходно. Вечерние мероприятия впе…

  • Удобная и понятная навигация на сайте, скорость прохождения платежей, профессиональное взаимодействие с банком, профессионализм в работе менеджера Светланы – ей отдельное спасибо.

    Из экскурсий в круизе посещали Катар, Маскат. Превосходно. Вечерние мероприятия впечатлили.

  • Из пяти лайнеров, на которых мы совершали круизы, этот занял пятое место. Питание на Costa Victoria (неделей назад) было лучше. Нужно доработать обслуживание в вечернем ресторане, сход на берег и получение багажа в порту прибытия.

  • Из пяти лайнеров, на которых мы совершали круизы, этот занял пятое место. Питание на Costa Victoria (неделей назад) было лучше. Нужно доработать обслуживание в вечернем ресторане, сход на берег и получение багажа в порту прибытия.

  • Подробнее Владимир
  • Владимир Скрыть

Оценка


4.8
02.12.2019
  • Питание хорошее. Вечерние мероприятия хорошие. Лайнер хороший. Обслуживание вежливое. Экскурсии понравились, брали: Пальма, Рим, Монако. На вашем сайте лучшие цены и большой выбор.

  • Питание хорошее. Вечерние мероприятия хорошие. Лайнер хороший. Обслуживание вежливое. Экскурсии понравились, брали: Пальма, Рим, Монако. На вашем сайте лучшие цены и большой выбор.

  • Вечерние мероприятия хорошие, только жаль, что не на русском

  • Вечерние мероприятия хорошие, только жаль, что не на русском

  • Елена и Евгений

Оценка


5
13.11.2019
  • Лайнер как красивый маленький город  для отдыха и удовольствия. Большое СПАСИБО Компании за отличный сайт с личным кабинетом. Оперативность, слаженность и вежливость всегда присутствовали при общении с персоналом круизной компании и Costa Diadema. Рекомендую, если есть хо…

  • Лайнер как красивый маленький город  для отдыха и удовольствия. Большое СПАСИБО Компании за отличный сайт с личным кабинетом. Оперативность, слаженность и вежливость всегда присутствовали при общении с персоналом круизной компании и Costa Diadema. Рекомендую, если есть хоть малейшая возможность, использовать её для незабываемых впечатлений. Спасибо!

  • Хотелось бы побольше русскоговорящего персонала на корабле для получения дополнительной информации.

  • Хотелось бы побольше русскоговорящего персонала на корабле для получения дополнительной информации.

  • Подробнее Виктор и Ольга
  • Виктор и Ольга Скрыть

Оценка


4.8
01.11.2019
  • Общее впечатление от круиза отличное, хороший сервис и организация пребывания на борту. Питание разнообразное и на любой вкус. Развлекательные программы так же по вкусу и возрасту продуманы. Посещала две экскурсии- Пальма и Рим, в остальное время предпочитала оставаться на бор…

  • Общее впечатление от круиза отличное, хороший сервис и организация пребывания на борту. Питание разнообразное и на любой вкус. Развлекательные программы так же по вкусу и возрасту продуманы. Посещала две экскурсии- Пальма и Рим, в остальное время предпочитала оставаться на борту-с удовольствием плавала в бассейне